專家觀點

所有的生意終將消亡,唯有文化生生不息投資人 吳林駿關注所屬專欄:思維越

所有的生意終將消亡,唯有文化生生不息
投資人 吳林駿
關注
所屬專欄:
思維越獄
首先,我們要明白一個道理:商業越繁榮,賺錢就會越難。
我們先看看互聯網究竟是怎么改變傳統商業的。
淘寶的出現讓开店不需要實體門面了,所以开店的門檻變低了,人人都可以开店,剛开始的時候大家會狂歡,網店遍地开花,但是到了一定階段,大家越來越深刻的發現一個現實,現在普通人去淘寶上开店已經很難賺到錢了,因爲:當人人都有生意做的時候,也就意味着人人都沒有生意做。
那么,抖音的出現又將產生什么樣的影響?
抖音讓表演門檻越來越低,人人都擁有了自己的舞台,人人都可以制作自己的節目,抖音讓文藝徹底變得平民化。這必將幹掉了傳統影視業。現在我們已經看到這樣的結果,很多明星已經無戲可接,就連一线明星也要靠上綜藝節目維持熱度和原來的收入。
和淘寶剛出現的情形是一樣的,剛开始大家一定會樂此不彼,熱鬧非凡,進入全民參與的娛樂氛圍裏,一起拿着手機嗨。但是到一定階段,大家也會越來越深刻的發現一個事實:人人都可以出作品的時代,也就意味着作品和創作將越來越廉價,各種模仿行爲橫行,爲了博眼球而各種出位,創作甚至會變的一文不值。
試想一下,如果人人都去拍,那么誰在看?更何況一個人還可以養好幾個號,一個商家可以養一大批號,最後的結果就是作品數量大於眼睛數量,很多內容將無人問津。
這個世界之所以有觀衆,就是因爲創作有門檻,表演有專業度,而當創作絕對無門檻的時候,世界上可能再也沒有認真的觀衆,人人都是的主角,人人都在走馬觀花,人人都在逢場作戲。
因此,不要看那些內容每天有不少的的曝光量,但是也就是看起來熱鬧而已,最後的結果就是:創作者只能賺到辛苦錢了。
抖音對文藝行業帶來的衝擊,和淘寶對商業帶來衝擊的邏輯是一樣的,太陽底下沒有新鮮事,歷史永遠在不斷的重復和輪回。
我們再來看看美團/餓了嗎/大衆點評/滴滴等這些平台上,正在發生什么事情。
之前开一個餐飲店,主要靠自然人流,每家店所處的位置不一樣,顧客也不一樣,大家各安其位,井水不犯河水。而美團/餓了嗎這種平台誕生之後,雖然每家餐飲店的訂單都變多了,但是必須不斷促銷才有訂單。最後一算账,利潤越來越薄,只能賺到辛苦錢了。
於是,現在平台和商家的關系是這樣的:平台牢牢的卡住各大商家的脖子,永遠只給商家一息尚存的空間:當它們看你快要死的時候,就稍微松一點手,讓你喘口氣,你一旦活的歡快了,就立刻卡緊你,你一把,讓商家們“求生不得,求死不能”。
再以滴滴爲例,之前开出租車是需要門檻的,而滴滴誕生之後,讓开出租車的門檻大大降低,滴滴運作了幾年之後,如今越來越多的人無事可做都去开滴滴了,叫車越來越容易,補貼卻越來越少,平台的抽成也越來越多。於是在滴滴上开車的司機,也只能賺到辛苦錢了。
再以當下最流行的直播購物爲例,我一個朋友做了一個直播的公司,和很多網紅/主播合作賣衣服,雖然這讓大家賣東西更加便利了,但是退貨也變的更加方便了,他今年好幾個億的營業額,但是因爲有大量的退貨和庫存也要計入成本在內,結果年底一算账,仍然還是虧錢。
這就是互聯網對商業的影響,互聯網讓人人都有生意可做。然而,當人人都有生意可做的時候,就意味着我們只能賺到辛苦錢了。
從商業規律上來講,每個行業都會有一個紅利期,這往往發生在一個行業的初期,處於爆發階段,當時從業人員較少,社會需求較大,這個階段的利潤率比較高。
由於利潤率較大,就會有很多人插足進來,隨着從業的人越來越多,市場开始趨向飽和,競爭越來越激烈,於是利潤率就會大幅下降,降到什么時候爲止呢?降到接近整個社會的平均利潤率爲止。
所謂社會的平均利潤率,就是這個社會上一個人能夠維持基本生活所需的收入。比如對於現在的中國來說,這個收入水平在6000——10000之間,無論你之前是從事什么暴利行業的,都會被拉到這個水平。
每個行業都會有一種自動調節機制,讓該行業的利潤水平回歸到折的平均利潤。
比如之前做培訓很賺錢,當時通過各地招商/電話銷售/搜索引擎等形式獲取大量客戶,而現在電話銷售效果越來越差,招商越來越難,搜索引擎越來越貴,因此獲取客戶的成本大大提高了,於是利潤率大幅下滑,直到回歸到社會的平均利潤率爲止。
之前貼手機膜的,美甲的,开滴滴的,都曾是暴利行業,現在呢?都淪爲了普通職業。
這真的離不开各互聯網的功勞,淘寶/美團/滴滴/抖音先後的出現,不是偶然,而是必然。
當然,當一個行業的利潤率回歸到社會的平均利潤率的時候,就不會再降低了,因爲從業者的脖子雖然被平台卡牢,但是他們不會卡死你,就只給你留一個可以喘息的空間,讓你疲於奔命,卻又只能賺到基本的利潤率,維持生存。
《國富論》裏說:利潤降低不是商業衰退的結果,恰恰相反,這是商業繁榮的必然結果。
商業繁榮的基本表現,就是未來無論做什么,門檻都會越來越低,未來是人人都可以有產品,人人都可以有作品的時代,這也是社會越來越公平的表現。
互聯網的根本價值,就是讓人人皆可參與,也就意味着未來的競爭會越來越充分,而當競爭絕對充分的時候,一切利潤都會無限接近於0。
同樣的商品/服務/作品,只要你還有利潤存在,一定會有商家賣得比你更便宜;或者一定有平台誕生,上面的東西更優惠!
無論你做什么,都不要再指望有暴利空間,每個人最後只能賺到辛苦錢,這是社會發展的必然。

這裏還有一個很有意思的現象:
那就是未來老板和員工的收入也會被無限接近,一起接近一個社會的平均勞動收入。
做老板很風光的時代已經過去了,其實這兩年日子最難過的就是各種老板,大到上市公司,小到家庭作坊,日子真的都很難熬,爲什么呢?
因爲企業的管理成本不斷提高,企業的人力成本也不斷提高,而商品的利潤率卻越來越低,即:商品越來越便宜,而人卻越來越貴。企業遭遇兩頭難,兩頭都在擠壓。
現在很多老板整體忙的團團轉,爲了找出路整體急得滿頭大汗,而大部分員工卻依然很清闲,朝九晚五的坐着班。究其本質,是絕大部分企業的體制無法充分調動員工的積極性,所以效率緩慢。
現在不像以前了,之前隨便拉攏一幫人就可以攬活賺錢去了,現在作爲老板必須極其善於管理,要是眉毛胡子一把抓,一定賺不到錢。
那么,未來我們該怎么辦呢?
任正非說過一句話:所有的生意終將死亡,唯有文化生生不息!
這句話可謂一語道破天機,發人深省!
首先我們必須要明白一點:商業的業態在升級。
在之前,商業主要靠各種生意人去完成,商業關系主要是人和人的關系,而在未來,人都是依附各種平台而生存,商業關系不再是人和人之間的關系,而是人和平台之間的關系。
未來每個人都是一個生產者,也是一個需求者,可以在平台上自由對接,每個人最後都是跟平台進行結算。
因此未來社會上大量遊離的,不再是生意人,不再是商人,而是各種價值創造者,也是一個個獨立的經濟主體。
中國自古以來,從來沒有像今天這樣有那么多商人,幾乎全民皆商,當然這是特定階段的產物。
這個階段很快就會過去,未來是個體崛起的時代,個體模式將取代傳統的公司化模式。
當生意人大量消失的時候,各種新個體將紛紛崛起,這些個體包括有文化的農民,有匠心的工人,知識分子,設計師,醫生,律師,作家等等,這些人才是中國未來真正的嵴梁!
在之前這些個體都是被商人壓抑的,因爲他們找不到自己服務的客戶,唯有賣身於各種商業組織,但是在互聯網時代,他們都能精准找到自己的客戶,尤其是隨着區塊鏈的發展,他們創造的價值可以被精准記錄並且變現。
其次,之前的商業價值靠有形的產品承載,未來的商業價值靠無形的產品承載。
千萬不要只迷戀有形的產品了,這個世界早就進入產能過剩階段了,社會早就不缺這些產品了。
未來我們缺少的是什么?是精神指導,是學習,是陪伴,是寬慰,是幫助選擇,是放松娛樂,是身份屬性,等等這些無形的東西。
而且人類的物質越發達,人類的精神就會越迷茫,越容易對無形的東西如飢似渴,比如精神認同,比如情緒的安慰等等。
未來很多有形的產品都是不賺錢的,甚至可以是虧本的。但是它們承載的無形的文化屬性卻越來越值錢。
舉個例子:美容產品的利潤越來越小,但是美容的過程的利潤越來越高;汽車的利潤越來越小,但汽車的後服務利潤越來越高;書本的利潤越來越小,但是开讀書會缺越來越賺錢,等等。
我們的社會結構將從“物質架構”向“知識架構”轉變,未來人們缺的是精神糧食,是知識型產品。
未來所有的物質產品,要么就是0利潤,要么就是免費提供,這就是馬克思所說的按需分配,我們一定能進入這個狀態。
未來無形的產品,利潤會不斷膨脹。未來社會的商業關系,不再靠有形的產品去鏈接,而是靠無形的文化去鏈接。
對於公司來說,唯有文化,才是未來一個公司的真正核心競爭力。對於個人來說,未來人與人最大的區別,就是文化屬性的差別。
文化的高低產生了認知的高低,未來高認知的人將徹底掌控低認知的人。
因此,未來只有兩個產業能掙錢,一個是服務行業,一個是教育行業。
當你不夠強大的時候,你要服務別人,這就是服務業;
當你足夠強大的時候,你要教育別人,這就是教育業。
在這其中,產品只是一個工具,而不是價值本身。通過文化提升自己的認知,再進一步提升自己的價值,才是未來一個人的立足之本。
而這種狀況持續下去,最終的結果就是人們的收入差距一定會越來越小。
大家思考一下,如果社會上人與人之間的貧富差距沒那么大了?將會發生什么事?
在之前,我們每遇到一個人,首先思考的問題是什么?往往是這個人的身價,因爲人和人最大的區別就是財富的區別。所以我們一定會不由自主的思考這個問題。
而一旦社會的貧富差距很小了,我們思考的問題一定不是這個人有多少錢,而是這個人有什么特徵?是什么標籤?跟錢再也沒有任何關系了。
在人和人之間財富差距越來越小的同時,人與人之間的特徵差異會越來越大,因爲未來每個人身上的標籤將更加清晰。比如,唱歌,跳舞,寫作,表演,科研,律師,醫生等等。
未來人與人最大的區別不再是財富的區別,而是價值標籤的區別。
這個社會將越來越公平,中國的好時代也才剛剛开始。
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