專家觀點

脫離抖音單飛?東方甄選首次开啓APP直播

7月5日至7月11日,東方甄選在自有APP和抖音上同時進行甘肅專場直播活動,這也是東方甄選APP首次开啓直播活動,引發衆多網友熱議。

東方甄選的“逃跑計劃”

去年東方甄選在抖音爆火,新東方創始人俞敏洪透露,“未來東方甄選也會非常認真地布局,第一,建立一個立體化的銷售平台,爲更多的中國商家服務,除了抖音以外,也會考慮到其他地方;還會以較快速度自建產品體系,類似於網易嚴選。”同年8月,東方甄選打造了自己的APP,僅限購物,直到此次活動才开啓直播。

東方甄選之所以積極布局,創建獨立APP,是因爲其深知基於外部平台所建立的商業模式具有脆弱性。自立門戶不僅讓東方甄選避免了抖音直播規則限制,還使其脫離了抖音激烈的流量競爭狀態,在一定程度上爲其建立了更加穩定的私域流量場。

另一方面,抖音流量紅利終究會消退,依托於自有APP,更能拉長東方甄選的生命周期,進一步擴展直播業務,拓寬銷售渠道,完善自身商業鏈。

此次开啓APP直播活動是東方甄選“脫離抖音”邁开的第一步,也爲東方甄選打开了更爲廣闊的發展空間。

由“引流”到“留住流量”

目前抖音依舊是流量聚集地,東方甄選根植於抖音龐大的粉絲基數,無法做到完全擺脫抖音生態體系。因此在創建自有APP的同時,東方甄選也未放棄抖音這塊跳板。此次APP直播活動,與抖音直播同時進行,並在抖音直播間放上東方甄選APP直播通道鏈接,借助抖音引流,在一定程度上爲自家經營做了宣傳。

然而從已播的數據來看,東方甄選首次APP直播流量與抖音相差甚遠。7月5日,抖音直播觀看人數超5萬,自有APP觀看人數僅有5千左右,足以見目前東方甄選粉絲基礎薄弱,還未能完全將公域流量轉爲私域流量。

東方甄選想從“引流”到“留住流量”,還需要不斷地進行嘗試與改變。此次APP與抖音同步直播,東方甄選在選品上進行了差異化處理,借此吸引消費者的關注及購买欲。從帶貨選品來看,APP直播間售賣的大都是東方甄選自營產品,而抖音多以旅遊門票、酒店等團購爲主。

除了直播選品不同外,這次東方甄選新版APP還更新了UI、售後服務等功能,後續會上线拼團、優惠券、積分兌換等功能,以此來吸引流量,留住客戶,打造自己的私域流量。

東方甄選“脫離抖音”的計劃源於自身的深謀遠慮,目前借助抖音積累流量,爲自有APP引流,爲未來發展儲能蓄勢,不失爲一種好選擇。

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