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7月12日消息，特斯拉的太陽能屋頂漲價引發用戶不滿一事，近期有了新的進展。

據報道，2021年，特斯拉的客戶已同意安裝太陽能系統Solar Roof，但特斯拉突然漲價，要求籤訂合同的用戶支付更多的費用再來安裝，引起客戶不滿招致集體訴訟。如今，這場訴訟的結果已出爐，特斯拉同意支付600萬美元（約 4325.28 萬人民幣）來和解。

特斯拉“太陽能屋頂”是一種可以裝在客戶車庫屋頂的太陽能板，Solar Roof是2016年开始推廣的。該太陽能板可產生一定的電量，以此來節省用戶的電力开支。爲了大力發展太陽能業務，特斯拉曾收購SolarCity。

圖源：特斯拉官網

2021年，特斯拉不止一次上調太陽能系統價格。它還要求，預訂太陽能面板或者太陽能屋頂瓦片的客戶必須訂購Powerwall家用存儲系統。許多特斯拉客戶在很早之前就和公司籤訂了太陽能屋頂的安裝合同，但特斯拉在 2021 年要求這批用戶支付額外的費用。

而且令人不滿的是，這一安裝費用從原始合同中約7.2 萬美元，最終上漲到約 14.6 萬美元，價格翻了一倍有余，因此招致了客戶的不滿，從而引發了集體訴訟。

特斯拉對外宣稱，造成太陽能板漲價的原因是，某些依賴進口的組件大幅延遲，從而超出了公司的控制範圍。可EnergySage提供的數據，因爲美國太陽能稅收能夠抵免，安裝10KW太陽能面板的平均成本約爲2萬美元。

根據可查詢到的法庭文件顯示，截至2023年6月底，估計有8636戶住戶受到影響。由於價格上漲和合同條款變更，超過6300戶取消了與特斯拉能源（Tesla Energy）籤署的Solar Roof合同。另外，有1656份Solar Roof合同以原價格完成。除此之外，還有616位客戶沒有取消合同。

據統計，2016年至2023年年初，特斯拉Solar Roof太陽能系統在美國的安裝量約爲3000套，遠低於預期。2022年第一季度，特斯拉太陽能系統的安裝量約爲48MW，僅爲2021年同季度的一半。今年第一季度，太陽能系統的安裝量略有上漲，漲幅爲40%。

圖源：集體訴訟文件

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