2023年已過大半,移動出行領域又發生什么大事?這半年,滴滴重新上架,美團打車放棄自營,微信進一步滲透出行服務。另一方面,網約車聚合平台的監管政策不斷完善,旅遊行業也因種種亂象被點名。網經社移動出行台(DCX..CN)長期跟蹤移動出行行業,以下爲我們通過第三方視角對2023年上半年移動出行十大事件進行盤點。
出品丨網經社數字生活服務部
作者丨十九
審稿丨無痕
事件一:滴滴出行App已重新上架應用商店
1月16日,滴滴出行官方微博發布消息稱,一年多來公司已配合國家網絡安全審查,並進行了全面整改,經報網絡安全審查辦公室同意,即日起恢復“滴滴出行”的新用戶注冊。滴滴稱,後續公司將採取有效措施,切實保障平台設施安全和大數據安全,維護國家網絡安全。
事件二:微信聊天查看位置界面新增“打車”入口
2月17日,網經社移動出行台注意到,微信聊天查看位置界面新增“打車”入口,用戶打开聯系人發送的位置信息,點擊“打車”可跳轉至“騰訊出行服務打車”的頁面,繼而選擇具體的打車服務。
目前,騰訊旗下出行服務平台,提供打車、加油充電、油卡充值、代駕、租車、公交地鐵、火車汽車票、船票、停車繳費、違章查繳、洗車保養等多種出行服務。
事件三:文化和旅遊部:2月6日起試點恢復在线旅遊企業出境團隊旅遊業務
文化和旅遊部發布通知,從2月6日起,試點恢復全國旅行社及在线旅遊企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅遊和“機票+酒店”業務。即日起,旅行社及在线旅遊企業可开展產品發布、宣傳推廣等准備工作。此次試點涉及泰國、印尼、柬埔寨、馬爾代夫等20個國家。
事件四:馬蜂窩完成新一輪融資 貴州省創新賦能大數據投資基金等機構聯合投資
2月15日,馬蜂窩宣布完成新一輪融資。此輪融資由貴州省創新賦能大數據投資基金、貴陽創投、貴陽觀山湖現代服務業投資基金等機構聯合投資。新一輪融資向市場證明了馬蜂窩在備受疫情影響的行業低迷時期仍具備不竭的活力和創新能力,也標志着其近年來在用戶端和產業端的全新布局初見成效。
公开資料顯示,馬蜂窩曾於2019年5月獲騰訊領投2.5億美元融資。作爲中國最大的旅遊社區,馬蜂窩自2010年公司化運營以來,以海量內容和活躍用戶爲基石,不斷強化境內外旅遊供應鏈,打磨高品質服務,實現了從社區到電商、從內容到交易的完整商業閉環。歷經三年“磨礪”,馬蜂窩再獲資本青睞,也爲整個行業復蘇釋放了積極信號。
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事件五:同程旅行擬以不超過7億元總代價收購同程旅業
2月19日,同程旅行(0780.HK)公告了有關可能收購事項的意向書,擬以不超過7億元的總代價收購同程旅業。這是在旅遊行業強勢復蘇的背景下,同程旅行在休闲旅遊度假市場的又一次嘗試和布局。
此次擬收購同程旅業,是同程旅行布局休闲旅遊度假市場的延續。同程旅業是集线上线下融合於一體的旅遊集團,旗下13家旅行社已深耕旅遊市場數十年,在區域市場有較強影響力。同程旅業主要從事入境、國內和出境遊等業務,目前覆蓋了江蘇、浙江、廣東、福建、江西、雲南等主要旅遊目的地及客源地。此項意向收購若能達成,將對同程旅行現有業務形成有效補充與延展。同程旅行一方面將加深對上遊核心資源的掌控力,另一方面借助業務產品能力的增強,可以爲用戶提供更加豐富多元的產品和服務。
事件六:美團打車放棄自營打車業務 全面轉向聚合模式
3月6日,美團CEO王興發出內部郵件,宣布網約車業務調整,放棄自營打車,全面轉向聚合模式。通知中還提到,網約車業務後續將減少資源和人力投入,輕裝前行,繼續爲消費者提供服務。至於目前的團隊,一部分繼續留在網約車,其余的將分批次調配到其他業務线。
上一次美團對打車業務進行大規模調整還是在2020年11月,當時美團將智慧交通平台拆分爲打車、無人車配送兩大獨立事業部,分別由張星遠和夏華夏負責,均直接向王興匯報。
事件七:2022年度移動出行“百強榜”發布 攜程 同程 馬蜂窩 滴滴 曹操出行等上榜
4月12日,“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心發布《2022年度中國移動出行市場數據報告》(報告下載:https://www..cn/zt/2022ydcxscbg/)。該報告根據網經社“電數寶”大數據庫編寫而成。報告發布了《2022年度中國移動出行“百強榜”》。
在百強榜細分領域分布中,網約車有滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行等21家;租車一嗨租車、聯動雲租車等10家;共享(電)單車有青桔單車、美團單車、哈囉出行等10家;停車平台CTP停車、ETCP停車等4家;汽車後市場有途虎養車、車點點等9家;地圖導航百度地圖、高德地圖、騰訊地圖有3家;代駕平台有e代駕、微代駕、愛代駕3家;在线旅遊有攜程、同程旅行、馬蜂窩、去哪兒、飛豬等32家;民宿短租有途家、木鳥民宿、小豬民宿等8家。
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事件八:五部門發文部署網約車聚合平台規範管理工作
4月26日,爲做好網約車聚合平台規範管理工作,交通運輸部辦公廳、工業和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場監督管理總局辦公廳、國家互聯網信息辦公室祕書局近日發布關於切實做好網約車聚合平台規範管理有關工作的通知。
根據通知,各地有關部門要加強對網約車聚合平台經營行爲的監督指導,不得接入未在當地取得網約車經營許可的網約車平台公司,提供服務的駕駛員和車輛均應辦理相應網約車許可。
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事件九:中消協發布“五一”消費輿情報告 旅遊成投訴“重災區”
“五一”期間,壓抑了三年的旅遊消費熱情被點燃,數據顯示,今年“五一”出遊人數達到2億人次,然而假期臨近民宿卻趁火打劫,毀約亂象頻現。5月11日,中消協發布“五一”消費維權輿情分析報告,在4月29日至5月4日共計6天監測期內,共收集“五一”相關“消費維權”類信息23932226條,日均信息量約398萬條。監測期內,通過輿情監測系統共監測到“吐槽類” “消費維權”信息7077736條,佔“消費維權”信息總量的29.57%。
中消協監測發現,今年“五一”促銷活動期間消費負面信息主要集中在景區旅遊、酒店住宿、交通出行、餐飲購物等方面。包括住宿酒店普遍價格上漲,酒店住宿輿情較爲集中,預訂民宿未留房、线上平台下單酒店要求遊客“補差價”等違約、毀約現象相對較多,多地市場監管部門及時介入調查並作出處罰。
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事件十:《2023上半年移動出行融資榜》:7起融資13.6億元
7月13日,我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心聯合網經社移動出行台(DCX..CN)發布《2023上半年中國移動出行融資數據榜》。
據網經社旗下大數據庫“電數寶”(DATA..CN)監測數據顯示,2023年上半年移動出行融資事件數共7起,融資總金額13.6億元。融資方包括:如祺出行、CTP停車、咕嚕小租、點點達洗車、飛牛出行、蘇新出行、哈哈出行。
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標題:滴滴重新上架 美團打車拋棄自營 復盤上半年移動出行十大事件
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