在過去近一年的時間裏，“生成式AI”無疑是露出頻度和受關注度都相當高的技術熱詞。“生成式AI”的快速成長，被認爲給人工智能技術的應用創造了新的歷史轉折點，並酝釀着一場技術大變局。

在作爲前沿技術前瞻與應用策源地的“2023亞馬遜雲科技中國峰會”，有相當大的篇幅，都與生成式AI有關，因爲，亞馬遜雲科技下階段創新的想法、服務、產品、理念，很大一部分，都將生成式AI的探索和應用作爲了精髓之一。

這些，在“2023亞馬遜雲科技中國峰會”的开篇，就已有明確表現。

“因構建 而可見”，是“2023亞馬遜雲科技中國峰會”的主題。構建什么呢？構建的是迎接新變化的能力。讓什么可見呢？讓未來可見。因此，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜雲科技大中華區執行董事張文翊，在首日的第一場主演講中，就全面闡述了在當下這個挑战與機遇並存的時代，面對生成式AI等前沿科技帶來的新挑战和新機遇，企業需要“面向未來不斷構建”。而亞馬遜雲科技，會在生成式AI的“技術洪流”中，幫助企業抓住新機遇。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜雲科技大中華區執行董事張文翊

五維助力企業把握生成式AI價值

張文翊表示，生成式AI目前會從四個方面爲企業帶來價值：

一是，幫企業創造全新的客戶體驗，例如通過生成式AI去提升聊天機器人、虛擬助理、智能客戶聯絡中心及個性化推薦等領域的體驗等；二是，提高企業內部員工的生產力，例如基於生成式AI的知識庫搜索、會議紀要、文本摘要、內容或代碼創建等；三是，幫助企業提升業務運營效率，例如制造企業利用基於生成式AI的預測性維護、質量控制去提升產能等；四是，提高企業在內容創造方面的效率，如自動提升圖片和視頻的質量、創作音樂等，讓創意更容易變爲現實。

在這個過程中，“各行各業的遊戲規則都會一定程度被改變”。諸如遊戲行業、制造行業、生命科學領域等，已經率先進入了重塑的進程。

亞馬遜雲科技從五個方面助力企業釋放生成式AI的潛力：

一是，找到合適的場景以及對應的基礎模型；二是，幫助企業用自己的私有數據結合基礎模型“更容易”地構建自己的定制化模型，同時保證自己“私有數據的安全”，不會被基礎模型吸收；三是，讓企業在某些通用場景獲得开箱即用的生成式AI應用，進一步降低使用門檻；四是，在企業生成式AI應用普適化、基礎模型的不斷迭代的過程總，提供具備超大規模和高性價比的雲平台，來支持持續的模型訓練和應用端大規模的推理；五是，幫助幫客戶解決構建定制化的“殺手鐗”應用最後三公裏的工程化挑战，即解決人才資源的問題，亞馬遜雲科技解決方案架構師和客戶一起尋找場景、技術解決方案，以及推出聯合創新實驗室，共同進行創新項目的調研、設計、研發、交流和實施等等。

一個生成式AI大生態與三大新業務舉措

從五個方面助力企業釋放生成式AI的潛力，亞馬遜雲科技不止憑借自身的技術實力，也依托逐步形成的生態能力。

亞馬遜雲科技正在持續構建生成式AI大生態。

亞馬遜雲科技在全球有超過12萬的合作夥伴在爲企業提供各種各樣的方案和服務。亞馬遜雲科技在助力合作夥伴一起轉型，快速培養技能，幫助更多的客戶將他們第一個生成式AI的應用從概念驗證推進到生產，產生業務價值。

在生成式AI大生態繼續形成的過程中，亞馬遜雲科技方面特別指出：初創企業在這一波浪潮中扮演着極其重要的角色。亞馬遜雲科技會在很早的階段，提前投入技術支持和雲資源，幫他們加快產品的原型驗證、找到商業化的方法。

上述基礎之上，亞馬遜雲科技還致力於建立初創和大企業之間的鏈接。大企業有場景、有數據，而初創企業有模型、有工具，雙方在亞馬遜雲科技的協助下，更容易完成具體場景的升級換代。

在本次中國峰會上，亞馬遜雲科技還提出了與生成式AI關聯的三項全新業務舉措，包括：

發布“亞馬遜雲科技創業加速器”。

在生成式AI的浪潮中，初創企業正在從基礎模型开發、全新消費應用或行業應用的創造，再到工具鏈優化，來助力更多企業快速擁抱生成式AI。亞馬遜雲科技聯合28家投資、產業機構，共同推出“亞馬遜雲科技創業加速器”，助力初創企業加速成長。

首期“亞馬遜雲科技創業加速器”將聚焦AI領域的初創企業，助其在生成式AI、企業服務軟件、電商解決方案、智能汽車解決方案多個賽道找准業務場景，快速上线產品，並加速全球業務部署。

該項目將從全球創投網絡資源對接、前沿技術深度賦能、全球業務拓展、以及通過亞馬遜雲科技數字創新項目助力初創企業構建創新文化和創新機制四個方面，爲初創企業提供全方位的支持。

發布“智薈出海計劃” 。

“亞馬遜雲科技智薈出海計劃”旨在幫助制造企業利用跨境電商渠道出海。亞馬遜雲科技將攜手30余家合作夥伴，爲工貿一體、ODM/OEM以及品牌企業提供從出海路徑規劃、產品智能化升級到數字化營銷推廣的全鏈路解決方案，幫助其更快地構建跨境電商渠道。

亞馬遜雲科技將爲加入本計劃的合作夥伴提供全面的資源支持，包括投入技術專家和行業專家團隊與合作夥伴共創解決方案，應用生成式AI等技術提升產品能力。合作夥伴的解決方案還將上架亞馬遜雲科技Marketplace，讓客戶可以更方便地部署。

亞馬遜雲科技還將協助合作夥伴對接亞馬遜電商、廣告和物流等全球資源，加速出海。同時，在制造業聚集的城市，亞馬遜雲科技還計劃與當地政府合作，落地制造業出海賦能中心，聚集資源推動出海。首個制造業出海賦能中心預計將在蘇州落地。首批加入智薈出海計劃的合作夥伴包括塗鴉、浩方集團、浦發銀行、中科創達、移遠、Shulex、海邦億騰、極略科技和博商出海等。

發布“智能視覺創新加速計劃”。

“亞馬遜雲科技智能視覺創新加速計劃”將聯合產業鏈上、中、下遊的客戶和各類合作夥伴，幫助智能視覺企業拓展行業應用場景、構建行業解決方案、加速行業技術共創。

通過利用亞馬遜雲科技先進的人工智能和機器學習技術及合作夥伴的解決方案，智能視覺企業可以拓展更多包括老人/小孩監護、寵物看護、包裹檢測、車輛識別等應用場景。同時，通過利用亞馬遜雲科技豐富的雲服務，企業也可以爲終端用戶提供包括智能雲存儲訂閱服務，標籤化消息推送等更多元的體驗，從而增強智能視覺產品的互動、娛樂屬性，提升產品甚至平台的價值。

加入該計劃的企業還可受益於亞馬遜全球業務體系，進一步強化產品品牌、拓展營銷渠道、加速海外業務拓展。通過聯合Alexa團隊，加速計劃將爲客戶提供 “Work with Alexa”（WWA）認證服務，幫他們在硬件端及時應用Alexa的最新功能。另外，亞馬遜雲科技還將授權符合條件的客戶和合作夥伴使用“Powered by 亞馬遜雲科技”徽章。此徽章證明了產品和服務的底層是架構在亞馬遜雲科技上，代表着技術和系統的穩定性和安全性，從而提高終端消費者對其產品的信賴度和認可度，助力提升企業在海外的營收。

張文翊表示：“今天我們正身處一個歷史的洪流，一個巨變的十字路口。生成式AI讓人工智能技術完全破圈，帶來了機器學習被大規模採用的歷史轉折點。它正在掀起新一輪的科技革命，爲人類帶來前所未有的顛覆性、革命性和史詩級的影響，遠超出我們今天的想象。這場革命波及的範圍、深度和廣度，可能只有互聯網的爆發能與之相比。這也意味着一個巨大的歷史機遇。”

“企業需要‘面向未來不斷構建’，做到高瞻遠矚，積極擁抱技術革新，以具有創造性的方式想象未來的可能性，重塑企業及行業的未來。”

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