專家觀點

科技力量賦能,邁向美好未來|《Apple中國企業責任報告2022-2023》發布

2023 年 7 月 19 日,Apple 在四川蒙頂山合作社發展培訓學院發布了《Apple 中國企業責任報告 2022—2023》。 這是 Apple 在中國公开發布的第七份社會責任報告,系統披露了過去一年中,Apple 結合核心價值觀,用科技的力量賦能,積極踐行企業社會責任,攜手利益相關方共同邁向美好世界的諸多實踐和成效。

“在中國,Apple 一直積極回饋社區,我們尤爲關注讓每個人都擁有平等的教育機會,並獲得成功。”

——Apple 副總裁、大中華區董事總經理 葛越 ”

產品責任

技術革新,專屬於你

Apple 相信技術可以發揮強大的作用,幫助人們創造、學習、更加協作和獨立、培養尊嚴,並實現他們的夢想。

Apple 在視力、聽力、肢體活動能力、認知能力等方面爲用戶精心設計了得心應手的內置功能,豐富的輔助功能爲用戶提供更多選項,方便他們以最適合自身需求與生活的方式使用 Apple 產品,助用戶盡情發揮、創造不凡。

行動不便的用戶可以通過切換控制功能來使用各種开關控制他們的設備,包括頭部跟蹤、聲音動作和 MFi 开關;語音控制可以幫助用戶操作 iPhone、iPad 和 Mac 設備。

有了Apple Watch 輔助觸控功能,上肢行動不便的用戶無需觸碰顯示屏或表冠,就能使用 Apple Watch;肢體活動受限的用戶可以借助“Apple Watch 鏡像”來使用 iPhone 控制 Apple Watch。

殘奧會遊泳和鐵人三項運動員王家超使用 Apple Watch 上的輔助觸控功能來健身和跟進進展

教育責任

賦予力量,探索未來

40 多年來,Apple 一直與教育工作者合作,激勵下一代學習者,支持創造力、解決問題、溝通和協作。

Apple 爲教育工作者开發產品、項目、工具和資源,以創造吸引人的學習體驗。

王露晗是中國傳媒大學 2023 屆學生,現在正攻讀數字影像碩士專業。她在高中接觸了 iPad Pro 和 Apple Pencil 後,創作之路從此發生了天翻地覆的變化。

“從簡單的线條到復雜的藝術表現形式,還有各種不同的筆刷、圖層和效果,在 iPad Pro 上用 Procreate 全都能實現。而 Apple Pencil 的體驗更是神奇,順滑、清晰、又精准。我完全感受不到真實畫筆和 Apple Pencil 之間有什么區別。” 她說,“iPad 的功能讓我的創作更加出色,對我的身心也大有裨益。這種體驗真的很神奇。” 

以前,數字藝術專業的學生需要花數小時,在多媒體實驗室裏完成自己的作品。而 iPad 打开了創意大門,讓露晗無論身在何處都能揮灑靈感。

王露晗正用 iPad Pro 和 Apple Pencil 在 Procreate 上創作鼓舞人心、積極向上的藝術作品

環境責任

加快行動,邁向 Apple 2030

Apple 在制造材料的回收與獲取方面一向引領創新,促進整個行業的改變。即使產品生命周期結束,它所包含的材料仍可服務於下一代產品。

Apple 每次從報廢產品中高效回收這些材料,都會爲循環供應鏈添磚加瓦,並能讓有限的資源物盡其用。

Apple 繼續研發更出色、更高效的方式來拆解產品,最大限度回收材料,同時盡可能減少廢棄物。

Apple 的拆解機器人 Daisy 可快速將包括 iPhone 5 到 iPhone 12 在內的 23 款 iPhone 機型拆解爲獨立部件。Dave 是專門負責拆解觸感引擎的機器人,可從中回收稀土磁體、鎢和鋼。Taz 旨在替代許多回收機構所使用的傳統粉碎機,可將含稀土元素的磁體從音頻模塊中分離出來,幫助回收模塊。

Daisy 每年可以拆解多達 120 萬台手機,幫助 Apple 回收利用更多有價值的材料

員工責任

一展所長,創造不凡

Apple 努力提高各個層面的多元化,培養注重包容、成長和獨創性的協作文化,支持所有員工締造精彩人生。

Apple 的 DNA 是包容性和多元化理念的自然延伸,也是這個理念的最佳體現。通過營造有歸屬感的文化,讓員工在 Apple 的職業旅程中,感受到互相支持,彼此連接,並相互賦能。

Women@Apple 致力於建立一個吸引、賦能女性員工並幫助其實現自我發展的社區。

2022 年國際乳腺癌防治意識月,Women@Apple 大中華區團隊與其他團隊合作舉辦了兩場聚焦身心健康的线上討論會,提高女性員工對乳腺癌防治的重視,更啓發了超過 600 位參加者發掘 Apple 的科技和資源,更好地守護自己和家人的健康。

除此之外,Women@Apple 大中華區團隊通過定期舉辦女性領導者研討會、“她賦能,她定義成功” 等活動,讓越來越多的 Apple 女性員工從分享中獲得尋求自我發展的力量。

不同背景的 Apple 員工在工作之余相互交流

供應商責任

以人爲先,落實到人

Apple 以更加全面的視角看待供應鏈,並充分認識到隨之而來的責任。

2022 年,Apple 推出了 Apple 智惠教育中心,這是 Apple 5000 萬美元的供應商員工發展基金(SEDF)的一部分。該教育中心進一步優化了 Apple 自 2008 年开始實施的供應商員工教育計劃。自教育中心啓動以來,超過 48.4 萬名供應商員工參與了教育課程,以獲取 Apple 的供應鏈和周邊社區未來工作崗位所需的技能。

作爲該項工作的一部分,Apple 與浙江大學合作,在上海附近爲 Apple 智惠教育中心打造了线下中心。Apple 持續致力於提供和改善教育機會,該實體教育中心體現了對這項工作的推進。

在教育中心裏,供應商員工和其他學員參加各種研討班和會議,完成需要實際操作的課程,例如工業機器人培訓。

除了這個教育中心,Apple 還在整個供應鏈的工廠中繼續維護教室,配備 iMac 和 iPad 設備,讓人們能夠利用先進的线上培訓平台,掌握各種知識並獲取相關體驗。

工業機器人教育計劃,中國

社區責任

盡己所能,共建美好

Apple 致力於讓這個世界變得更美好。

2021 年,Apple 攜手中國鄉村發展基金會,支持全國首家以農民合作社理事長爲主要培養對象的公益類實體培訓機構——四川蒙頂山合作社發展培訓學院(簡稱蒙頂山學院)建設。

基於對蒙頂山學院人才培養理念的認同,Apple 攜手中國鄉村發展基金會設立 “智惠計劃” 鄉村發展獎學金,以支持蒙頂山學院的人才培養。

由於從小家庭環境不好,來自四川省達州市宣漢縣的陳小龍初中畢業就外出務工 10 余年。因身體殘疾,有較大的工作局限性,曾做過煤氣公司的送氣工、司機。

2022 年,陳小龍參加了蒙頂山學院的线上課程培訓,並到優秀合作社參觀交流,運用所學的制度建設、團隊培養、出品控制、財務管理等知識,在合作社推廣科學種植並調整銷售思路,果子的品質、客單價以及回頭客數量有了顯著的提升,他的合作社規模也由原來的 20 多人擴大到 100 多人。

2023 年5月,受到在蒙頂山學院學習的啓發,以及在 Apple “智惠計劃” 鄉村發展獎學金的支持下,陳小龍成立了一個電子商務服務公司,打造自己的直播團隊,讓行動不便的人通過網絡直播,幫助當地百姓銷售當地產品,實現自己的價值。

2016 年,陳小龍組建曉龍種植專業合作社種植車釐子


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