這幾天在網絡上看了不少暴雨淹車的視頻和照片，愉小編也跟着揪心了起來。遇到這種情況，車損在所難免，那保險公司賠不賠，車主應該怎樣做以減少個人損失呢？

於是愉小編查了一些資料，把大家常見的問題和正確做法羅列如下：

1，沒保涉水險，保險賠不了？

這個擔憂已經是“老黃歷”了。車險綜合改革後，車損險的保障範圍已經涵蓋暴雨、台風等自然災害造成的損失。

（背景知識：2020年9月，銀保監會發布《關於實施車險綜合改革的指導意見》，將之前需要單獨購买的涉水險、自燃險、盜搶險、玻璃險、不計免賠和無法找到第三方責任險，6個附加險都並到了車損險裏。）

2，車被水淹、被水衝走，都能賠嗎？

是的，都能賠。

這裏的損失可能有很多種情況，比如車輛被水淹了，車輛被水帶浮起來後發生碰撞，甚至被水衝走丟失。理論上，這些因暴雨造成的損失都是進入理賠範圍的；不管是燃油車還是電動車，理賠方面都是一樣。

3，車泡水熄火了，能二次點火嗎？

這一點是愉小編自己的盲區，下面趕緊說說我的學習心得。

兩種情況。第一，是車开到積水較深的路段，或是暴雨在短時間裏就讓正常的路面積起了深水，導致車熄火了，這時我們下意識的反應，一定是重新點火嘛？第二，是車停放在路面或車庫，泡水了，或者泡完以後水退了，這時也會有人懷着僥幸心理，想發動一下試試看，車是不是還能跑。

可是千萬不要這樣做。講幾個小知識點。

車輛淹水，水會從發動機的氣口流入，氣缸就可能有積水了，尤其是涉水行駛過程中突然熄火，大概率就是發動機進水了。這個時候再點火，發動機活塞再次做工，在水的壓力下，就可能會導致活塞連杆壓彎、頂氣門等嚴重損傷。

比起車殼子、內飾和其它部件，發動機是車的心髒，是最貴的。本來，淹水的損失可能還相對比較輕，即便是發動機內部單純地受了水，並沒有產生不可逆的“硬傷”，那後續通過排水、清洗等處理，發動機還是可以再次使用的。

但如果車主人爲在發動機已經受水的情況下再打火啓動，那發動機損傷就會變大，輕則大修、重則發動機報廢。

所以呢，本來車輛泡水的損失是涵蓋在車損險裏的。但由於車主二次點火這個動作造成的損失，就會被視爲“不當操作”，變成“人爲”引起的了。

從既有案例來看，視不同情況和損失程度，涉水二次點火，要么就是被拒賠，至少也是部分免賠了。

所以，遇到這類情況，正確操作方式是：如果車在半路，車輛不能行駛時，可打开雙閃提示危險；在確保人員安全的情況下，從車內撤離，前往安全處等待救援；撥打保險公司電話，等待保險員的取證與救援——過程中，不要進行點火。

4，看到車浸水了，怎么判斷能不能去开車？

車主看到自己車所在位置逐漸开始淹水，第一反應肯定想把車开走，挪去比較安全的地方、或者地勢比較高的位置。可以這樣做嗎？分類討論，看水淹得多高吧。

第一種情況，水還沒有淹到排氣管呢，那么這時發動機可以正常啓動，車是可以正常被开走轉移的。（但還是要觀察降雨量和漲水的速度哦，可別开一半淹了。）

第二種情況，水位剛剛浸到底盤，但離進入車內還有相當距離，這時發動機已經不能啓動了，但“老司機”其實可以將車通電然後推走。（除了老司機以外，並不推薦，感覺災難天氣中做這些還是很危險的，畢竟人員安全第一位。）

第三種情況，水進入車內。那就啥都別想了，離車遠遠的吧，因爲車已經开始有漏電的危險了。尤其是水位較高時，如果車的雙跳燈自己亮起來了、雨刮自己刮起來了之類，這可不是萬物有靈、車突然升級成AI的了，而是因爲，它已經漏電短路了……

5，車被大水衝走怎么賠？

如果衝到車都找不着了，那第一件事是報警，待警方出具相關證明後，保險公司才能跟進下面的賠償流程；如果被衝走車輛還能找到，那么保險公司需要定損。

如果車輛最後被認定爲報廢，或者車輛完全被衝走遺失等，首都經貿大學農村保險研究所副所長李文中對《北京商報》表示，會按照全損理賠，另外，一般會要求被保險人籤屬權益轉讓書，將車輛的相關權益轉移給保險公司。

最後，值得一提的是，8月1日起，包括平安財險、人保財險、太保產險在內的多家保險公司啓動緊急預案，推出多項理賠服務承諾。國家金融監督管理總局北京監管局（下稱“北京監管局”）表示，將按照“能賠快賠”“應賠盡賠”的原則加快處理賠案，最大限度扶助受災群衆盡快恢復生產生活。

文末附上北京監管局對廣大金融消費者的提示：

一、注意安全出行

1，惡劣天氣請盡量不出門或少出門，駕車出行時盡量避免車輛涉水。如遇涉水行駛，需慢速勻速前進，不要猛踩油門，以免輪胎打滑或發動機進水。

2，涉水行駛如遇熄火，應避免再次啓動車輛，在保證人員安全的情況下等候救援，避免因發動機進水或者電池損害等造成損失擴大。

二、尋求救援服務

3，如您投保了車損險等相關保險，在出行時發生保險事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形，可撥打保險公司服務電話尋求救援服務。

4，在等待救援時，請務必確保人身安全。車輛不能行駛時，可打开雙閃提示危險；如遇水位持續上漲或者在橋下遭遇水淹，應立即撤離車輛前往安全處等待救援。

三、強化保險保障意識

5，車險綜合改革啓動後，車輛損失保險保障範圍已涵蓋暴雨、台風等自然災害造成的損失。如您的車輛發生相關損失，請及時撥打保險公司報案電話，確認是否投保相關保險，並在工作人員的指引下辦理後續理賠手續。

6，如您希望其他財產和人身權益得到保障，可選擇投保家庭財產保險、企業財產保險和意外傷害保險等產品。在投保時注意仔細閱讀保險條款，重點關注免責條款等內容，以便在理賠時更好維護個人權益。

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