專家觀點

北京首款城市定制型家財險“京城好房保”上线

A智慧保訊 8月15日,2023年北京市新家財險發展論壇暨“京城好房保”上线發布會舉行,論壇以“創新首都住房安全新局面,探索北京家財保險新發展”爲主題。

據悉,京城好房保產品由人保財險首席承保,中華保險、大地保險、太平財險、紫金保險、安誠財險、現代保險聯合承保,飛鳥魚提供平台搭建和全鏈路服務。

京城好房保自2023年8月15日起至2023年12月31日开放投保,共有舒適款、無憂款、尊享款三種產品方案,價格分別爲196元/年、399元/年、618元/年。產品最高可享近100項居家維修服務,可滿足近2000萬北京市民對於家庭財產風險保障和居家服務的不同需求。

創家財險新模式 打造“能賠還能修”新樣板

作爲北京首款城市型家庭財產保險,“京城好房保”堅持以服務北京市民爲宗旨,以深入貫徹落實原銀保監會、央行發布《關於加強新市民金融服務工作的通知》中切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感爲指引,以優化新市民安居金融服務,增強新市民家庭抵御財產損失風險能力爲准則,以服務北京市民,助力首都高質量發展爲方向,是一款專爲北京市民打造的“能賠還能修”的家庭財產保險產品。

京城好房保相關負責人表示,“京城好房保作爲北京市的首款城市型住房保險產品,產品設計之初就進行了深入的調研和分析,不斷了解北京居民及新市民的實際需求,創新提出了‘能賠還能修”理念,在保障範圍、保障額度、維修服務上都依據北京城市特色進行了定制和創新,同時借鑑海外房屋險的經驗,打破傳統家財險的壁壘,打造‘科技+服務+保險’三位一體的住房安全風險解決方案。”

京城好房保將承保範圍擴展到北京市城六區及近郊區,方便各城區市民購买。針對房屋及附屬設備、室內裝潢和室內財產三類保險標的,不僅能提供火災爆炸、台風冰雹等自然災害在內的住房巨災保障,同時擴展了住房盜竊、搶劫和臨時住房補貼,事故發生導致房屋無法居住的業主也能有保障。

同時,八大類家庭高發風險全部可保,高空墜物玻璃破損、管道破裂漏水維修、暴雨漏水等等。並擴展了業主責任、自家漏水殃及鄰居、監護人責任等第三者責任。

值得一提的是,京城好房附加居家財產維修保障,涵蓋八大類近100項居家維修服務。

解決市民剛需 爲北京2000萬家庭保駕護航

京城好房保有別於市場上比較常見的家財險,主打“能賠還能修”。飛鳥魚作爲京城好房保唯一平台服務方,爲京城好房保搭建一站式供應鏈平台,平台採用當下最前沿的供應鏈服務體系,並保證在线化和智能化,客戶端、師傅端、企業端端口互通,智能調度中心可全程監控維修服務的進度、效率和質量。

智能街道電子網格系統,將每個供應鏈終端的服務半徑縮短至3.5公裏,保證維修師傅的上門時效。樓盤字典和社區地圖進行網格化布局,以此來保證服務的精准性和時效性,業主一鍵呼叫,師傅最快1分鐘內響應,30分鐘上門。

京城好房保對維修師傅的個人資質進行嚴格審核,开展崗前培訓,不定期考核,服務評級等多個方式來保證服務質量。超2000名專業維修師傅,在线接單,爲北京居民家庭提供涵蓋管道疏通、衛浴潔具、五金安裝、電路維修、龍頭管件等在內的近100項上門維修服務,真正實現“京城好房保,家家用得到”。

持續風險減量 推動北京高質量發展

住房和城鄉建設部部長倪虹在不久前的論壇發言上談到要像汽車一樣建立房屋的體檢和保險制度,要推動完善制度設計,爲房屋提供全生命周期的安全保障,切實維護人民群衆的生命財產安全。

京城好房保在保障家庭財產安全的基礎上,增加居家維修服務等多項服務內容,通過智能理賠系統和智能AI系統及數據監測平台,有效降低高風險發生,提高城市抗風險能力,降低城市風險成本。

房屋是家的港灣,京城好房保力爭讓家家屋檐成爲安全港灣。京城好房保立足北京市民的住房安全真實需求,在保障市民居住安全的同時,降低社會風險發生,守護人民群衆生命財產安全,通過品質服務,持續提升北京市民幸福感和獲得感,爲推動北京高質量發展貢獻力量。

即日起,市民可通過搜索“京城好房保”官方微信號,在线下單投保。

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