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作者 |  張梓桐 實習生:陳歸辭 

編輯 |  周炎炎

設計 |  梁俏

在大數據和算法的系統加持下，外賣小哥只能越跑越快，那么，對於心智尚未完全成熟的青少年來說，算法是否會加劇他們在“網癮”中的沉淪？這無疑是家長們當下最關心的話題。

10月15日，由京領教育舉辦的《全球院士挑战賽》將特等獎頒給了三位上海的一個名爲《模糊的想象——青少年群體的算法認知研究》的課題，該課題以B站爲例，通過288份青少年調查問卷和部分詳細訪談，從青少年的視角描繪了青少年眼中的算法輪廓，對於算法治理也提出了自己的建議。

讓“時間飛逝”的

“快樂源泉”

該課題的作者是三位上海，她們以B站爲例，通過288份問卷調查了解上海的B站使用情況、青少年模式的使用情形、對內容推薦算法的認知及影響等，同時對其中13位同學展开深入訪談，以進一步了解青少年對於算法的真實態度與評價。

調查結果顯示，不少青少年都是B站的忠實用戶，與家長們的擔憂較爲一致——約65%的受訪會每日使用B站，而將近30%的學生日均使用B站時間達30分鐘以上。值得關注的是，在訪談中，學生們不約而同稱B站是自己的“快樂源泉”，常常會在使用B站時不知不覺忘卻時間，感到“時光飛逝”。

“有的時候感覺時間過得特別快，感覺自己只看了五六個視頻，看視頻的時候非常快樂，時間流逝非常快。”一位學生在訪談中表示。“因爲視頻一個個往下看，不會感覺時間過了很久。”另一位學生解釋道。

不過，調查結果中也有可以讓家長們略感欣慰的信息。問卷調查數據顯示，學生們在B站上瀏覽的內容涉獵廣泛，其中不乏知識類信息（佔比60.07%），略高於娛樂類信息的人數比（佔比56.6%）。受到群體較多關注的內容主要是遊戲和動漫、學習、生活和美食相關內容，科技、藝術、體育和運動、鬼畜、娛樂和明星等相關內容也有一定佔比。這或許也正是在算法控制下的內容“千人千面”的最好注解。

“算法是一種

讓你上癮的模型”

那么，青少年是否了解算法，在他們心目中，算法到底是何“真面目”呢？在訪談中，不少學生對同齡人开誠布公。

調查結果顯示，學生們從自身使用各類網站和App的經驗中或多或少感知到算法的存在和某些工作原理及機制，不少青少年認爲內容推薦算法與自己的喜好、瀏覽的時間、關注的UP主相關，將算法注解爲“大數據”、“AI”等網絡熱詞。

對於算法的“真面目”，不少學生有生動的闡釋。

一位學生在訪談中說自己“被大數據拿捏了”——“我覺得，每一個用戶他都有一個數據庫，給你推送的肯定跟算法有關。比如你刷外語類的內容，刷多了就全部是這類的了。我被大數據拿捏了。”也有學生從網站運營的目的角度認爲算法是“一種讓你上癮的模型”——“算法是一種程序或機制，是程序員做的，是一種讓你對B站上癮的模型。針對客戶的需求進行一系列操作，總之就是讓你上癮，圈住、留住客戶。”

值得注意的是，在談到算法的影響時，有部分同學的描述十分專業，甚至提及了“信息繭房”，認爲只看喜歡的內容而看不到不喜歡的內容，會造成獲取信息的局限，但也有不少表示從未思考過這一問題，表示只“享用”自己愛看的內容就好，“我不擔心（信息的局限），我較擔心吧”。

“雞肋”的青少年模式

有意思的是，這群喜愛B站內容的青少年幾乎一致吐槽B站的青少年模式，認爲是“對智商的侮辱”。

調查顯示，僅有35%的受訪對象選擇开啓青少年模式，剩余的65%未开啓。學生們普遍反映青少年模式形同虛設，與他們的智識水平和需求嚴重不匹配。

“推薦全部都是低齡兒童看的動畫片，與智力水平不匹配。”一位學生抗議道，青少年模式基本等同於‘兒童模式’”，遠遠不能滿足青少年豐富而多元的內容的需求。

在功能設置上，青少年模式下的種種限制也成爲詬病的對象，如無法進行關鍵詞搜索。有學生氣憤地表示：“做得太過了，居然不能搜索。”此外，青少年模式下的界面外觀形式，也讓一些學生感到不適。一位學生表示，該模式把不能看的視頻變成灰色，“不太吉利，像葬禮一樣……”

衆所周知，青少年模式的核心目的是防止青少年網絡沉迷、減少不良信息對青少年的影響，以呵護青少年在成長中形成良好價值觀及身心健康發展，這本與家長們的訴求和青少年所受教育的指向一致。然而，在實際中，有許多學生是在家長的同意下選擇不开啓青少年模式，這說明家長不認可青少年模式的情況也普遍存在。

值得家長欣慰的是，一些學生已經开始從青少年模式下的“被管控”中反思到管控自己的方式。有學生認識到，通過青少年模式進行“強行”管控，在根本上可能無助於自身培養真正的時間管控能力：“（青少年模式）容易造成逆反心理，應該靠自控力。因爲長時間限制不會讓你學到管控時間的真正方法，只是給你洗腦而已，過量的限制而沒有方法是無效的。”

也有學生針對B站青少年模式給出建議，表示“B站應該從算法上加以設置，分不同年齡段推薦內容和限制使用時間，更多地向青少年开啓學習區和知識區的內容和搜索，多向青少年推薦知識類內容。”

家長態度越开放

孩子就越了解算法

除了對“青少年模式”的炮轟，課題作者還通過數據的交叉分析發現了對家長們極爲有啓發的現象。

課題作者表示，通過對“使用B站家長的態度”與“關於內容推薦算法的表述”等調查數據交叉分析發現，家長的態度與孩子對於算法的認知深度呈明顯的正相關，家長“完全不幹預”對B站使用的在算法認知上的得分明顯高於“家長不允許”群體，也就是說，家長態度越开放，孩子往往越了解算法。可見，一味地限制孩子網絡產品的使用或許也是種“雙刃劍”。

基於孩子們對自身這一群體的調查研究所得，該調查也對算法治理提出了來自青少年群體的建議，以引導他們更好地應對內容推薦算法。

對於家長，作者認爲父母加強青少年對B站等信息產品使用的引導。“家長可以通過提供科普書籍、網絡視頻、親身講述等方法，與青少年加強交流，使青少年全面了解算法的利弊，對算法可能導致的網絡沉溺加強戒備，更全面地看待算法。”

學校方面，作者建議盡早引入媒介素養課程爲必修課。“在全媒體時代，無人能躲避內容推薦算法的信息分發，媒介素養已成爲學生綜合素養中無法或缺的重要組成部分，群體可塑性強，還具有很強的學習意愿，盡早將媒介素養課程普及到每個學校是當務之急。”

平台方面，則建議开發名副其實的“青少年模式”，而不是簡單地用“兒童/幼兒模式”一套了之。“B站等基於內容推薦算法的平台，享受了來自青少年群體的巨大流量紅利，因此，應該尊重青少年這一群體的特點，开發與這一群體智力水平、心理特點、興趣愛好等因素相匹配的版本。在追逐流量的同時，承擔起相應的平台社會責任。”

這一課題的指導老師——復旦大學新聞學院副教授徐笛表示，三個通過半年多的研究，採用科學的抽樣方法，用一手實證材料描繪了青少年群體的算法想象，首次提出青少年模式無法滿足青少年使用需求的議題，值得監管方、平台方深思和改進。同時發現青少年群體對媒介素養教育內容的強烈渴望，是非常有價值的新發現。 

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