來源丨頭部科技(ID:Toubukeji)
大家都付首款了嗎?
biubiubiu——計算器按到爆炸,高考數學140也算不清雙十一的账單。
又到了一年一度的“雙11”購物節,起初這一節日只限於網絡商城購物,如今线上线下零售都加入這場狂歡,尤其隨着疫情的結束,大家又恢復了线下購物的熱情。
同時,無論是本身業務增長的需求和外界數字化時代對企業轉型的要求,智慧零售升級勢在必行。
零售門店數字化改造途徑頗多,但卻卡在這一步
线下購物的體驗還是线上無法完全取代的,轉型機遇已來,但面對不斷湧現的信息化需求,需要持續探索應變之道,各種大型連鎖商等开始尋求智慧化轉型,在這個過程中他們也遇到了一系列困難。
構建新零售智慧門店,從數字化零售特性的研究出發,兩大關鍵詞可以概括數字化零售的特性:無界與全時全品。
「無界」意味着需要和线上產生聯動,構建虛實互通的數字化商圈,全渠道上優化購物體驗。「全時全品」則全時間鏈路顧客連接,以及跨時空選品,店、倉、供要實現一體化。
從這兩大特性以及背後的需求出發,零售門店數字化改造途徑往往從以下幾方面入手:
· 信息流:借助於人工智能、雲計算和物聯網的技術手段,消費者、商品、服務人員的全方位數字化,並且形成暢通的信息流;
· 效率:充分吸引消費者、最大化利用好消費者的到店時間,借助於商品合理布局和電子顯示屏,讓商品本身說話、講好商品背後的故事、做好品牌營銷;
· 商品獲取方式:借助移動互聯網和大數據的技術手段,實現包括自取、送貨、預定等多形式的商品獲取方式的自由切換;
· 客戶體驗:借助於物聯網的技術手段、人工智能的技術手段,實現消費者瞬時化的購买操作過程體驗和到店服務的體貼便捷體性體驗。
以上改造路徑落在大型連鎖零售商數字化轉型中,往往伴隨着諸多問題。
例如,智慧化轉型帶來的終端設備數量大幅增加,如各類傳感器、自助支付設備、智能貨架等,使得設備管理成爲一項艱巨的任務。對於零售商來說,不僅需要確保每一個終端都得到妥善的配置、維護和更新,還需要對大量的終端設備進行實時監控和管理。這無疑對企業的IT部門和管理者提出了更高的要求。
改造路徑中一些新興技術的引用也會帶來新的問題,隨着物聯網的推進,大量的邊緣設備被引入到零售場景中,如無人售貨機、智能冰箱、自動化倉庫等。這些設備需要與雲端進行實時的數據交互和協同工作,這就增加了設備管理的復雜性。同時,由於邊緣設備的計算能力和存儲空間有限,如何實現雲邊端協同成爲一個重要的問題。如果管理不當,就可能出現數據傳輸延遲、設備故障等問題,影響零售業務的正常運營。
從POS出發,吉方工控聯手英特爾爲智慧門店解決方案賦能
不少問題都集中在硬件設備,解決數字化零售問題,就從設備入手吧。
隨着數字化轉型的不斷加速,零售門店設備已由過去單一的收銀設備,逐步形成包括POS機、自助收款機、電子價籤、電子標牌以及高清監控等一系列設備構建的數字化矩陣。
在數字化門店系統中,一體化的POS機是系統的核心,既是邊緣服務器和收款機主機,同時連接條碼設備、商業顯示器、打印機、監控攝像頭、電子價籤、電子秤、商品識別攝像頭、人員定位裝置等,也是物聯網網關,實現門店內的環境、門禁等的管理。
在核心的POS設備硬件上,吉方工控以英特爾 SPOSM標准爲基礎,开發了一系列智能POS板卡。這些板卡包括了處理器核心板、顯示驅動板以及接口擴展板等,板卡之間通過Type-C线纜互相連接,分別承載智能POS機所需的核心處理能力、屏幕顯示功能以及對外部設備的接入功能。
作爲門店一體化系統的處理核心,智能POS板卡所搭載的英特爾 酷睿™ 處理器無疑爲零售門店內部署的衆多設備和應用提供了一部強勁有力的“動力引擎”。以最新發布的第十二代酷睿™ 產品爲例,其不僅能以intel 7制程微架構、更高的單线程/多线程性能以及更先進的圖形、媒體和顯示功能,來充分滿足一系列門店應用在高速數據處理、計算機視覺和低延遲確定性計算上的需求,同時,處理器也爲物聯網設備所在的苛刻工作環境提供了專門的優化。
遵循英特爾 SPOSM 標准的吉方工控智能 POS 板卡
同時,吉方工控圍繞處理器核心板所开發的顯示驅動板以及接口擴展板等,也爲系統提供了豐富的接口能力,使系統可與零售門店中的各類設備便捷地進行對接。
圍繞智能POS設備,基於英特爾 酷睿™ 處理器平台構建的智能POS一體化系統,能通過以太網、USB接口、網絡資源管理接口等不同協議與接口來和店內中的多種設備相連接,並可通過互聯網與遠端雲服務平台相連接。不僅使門店布线更加安全、合理,設備管理更爲方便、快捷,也大幅降低了門店在信息化設備上的總體投入。
同時,零售行業領域對終端產品的工作需求:離线、本地計算和外設兼容,而如今傳統的VDI雲服務架構無法滿足零售行業領域對終端產品的工作需求。
Intel超能雲終端架構解決集中管理和終端場景工作需求融合的問題,不管是IDV方案還是TCI方案,算力都在本地客戶端,可以滿足各種場景的工作需求。
Intel超能雲終端不僅更穩定、更便於集中管理,擴展性和靈活性也是其它方案無可比擬的。同時不再依賴於服務端算力,對於網絡的依賴也有效降低;而超能雲終端更多的是幫助用戶管理、運維,同時能滿足用戶的個性化配置,配合當下需求,更好的支持邊緣設備和雲邊端協同管理。
新技術、新趨勢的到來,在對线下零售門店提出巨大挑战的同時,也帶來更多的商業機遇。通過與最新信息技術的融合,开展數字化、智能化轉型來打造全新的智慧門店,不僅可幫助門店商戶繼續保持核心競爭力,還可對更多銷售模式進行有益的創新和探索。
而各行各業數字化轉型升級腳步加快,吉方工控也將在不同的應用領域探索,未來將在網絡安全、智慧工廠、智慧醫療等領域,持續加大研發投入,布局端-邊-雲產品及解決方案,提升產品算力及穩定性,積極構建一個可持續、數字化的未來。
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標題:又是難算折扣的雙十一:不如轉战线下,數字化零售門店給你驚喜
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