聯想集團新財年誓師大會第一次走進南美!4月20日,聯想集團高級副總裁、摩托羅拉總裁Sergio Buniac身穿黃色巴西隊服上場致辭,正式拉开2023/24財年誓師大會聖保羅站的帷幕。
“這是一個重大時刻”,Buniac首先帶來了一張聯想集團令人振奮的成績單:
在個人電腦(PC)方面,聯想集團已連續兩年保持拉美市場份額第一,連續5年實現收入正增長;電腦和智能設備領域(PCSD),聯想集團在拉美的市場份額從2017年的16%發展至如今的逾20%;
在移動業務(Mobile)方面,聯想集團在過去8年一直佔據拉美市場第二,過去6年市場份額翻了一番,在巴西和阿根廷兩大重要市場分別佔有約30%和40%的份額,分列第二和第一;
在基礎設施方案業務(ISG)方面,聯想集團位列拉美第三,在重點市場巴西市佔率第二;
在方案服務業務(SSG)方面,拉美地區預訂量和收入顯著增長,聯想集團的市場滲透率增加了50%以上。
聯想集團高級副總裁、摩托羅拉總裁Sergio Buniac
“拉美在地理上很重要,不過與中國、北美等地相比,市場規模沒那么大”,Buniac認爲,無論從市場份額還是財務貢獻看,拉美都是聯想業務發展最均衡、亮眼的地區。Buniac表示,“我們是拉丁美洲的長期參與者”,新的財年聯想在拉美也制定了雄心勃勃的目標,更長遠看,聯想要在這一區域實現超100億美元的年營收。
宣布新的目標後,Buniac表示,“這些目標當然需要最好的團隊才能實現”。他同時脫下巴西隊服,露出裏面藍白相間的阿根廷隊服。
“我猜錯了,我以爲Buniac會用桑巴舞歡迎我們,但他決定用桑巴足球,”聯想集團董事長兼CEO楊元慶在布尼亞克之後登台說,希望拉美業務,就像足球比賽所需的那樣——快速、敏捷、具有團隊合作精神!
亮眼的業績之外,楊元慶提到,聯想集團將在當地繼續开發創新技術,例如人工智能、攝像頭和數據存儲,“我們在過去3年中增加了將近50%的研發投資”。
01 持續創新,造就拉美手機之王
上周巴西總統盧拉訪華,引發人們對中巴近些年經貿合作的關注。誓師大會之際,聯想集團同時組織了中國媒體團一行,參觀了聖保羅附近的兩座工廠。
參訪團18日上午首先前往位於聖保羅西北部100公裏左右的雅瓜裏烏納園區(Jaguarina)。這個工業科技園由摩托羅拉始建於1996年,距今已走過20多年,該工廠現在已成爲摩托羅拉在巴西的重要地標。2014年,聯想集團並購摩托羅拉手機業務後,雙方以這座園區爲基礎,攜手在拉美走出了一條強強聯合之路。
“巴西銷售的摩托羅拉手機100%出自雅瓜裏烏納”,園區負責人介紹說,摩托羅拉在巴西是最受認可的品牌之一,我們在這裏建立了一個生態系統,而不僅僅是制造,它還包括了解客戶、良好的售後支持等。 走在雅瓜裏烏納的廠房裏,沿途牆上貼滿了摩托羅拉手機50年來的發展歷程。50年前,摩托羅拉定義了手機,21世紀初4年賣出1.3億台RAZR V3產品,這一巔峰時刻也被記錄在冊,那些斑駁的照片述說着摩托羅拉不斷創新的歷史。
Buniac介紹說,與5年前自己接管時相比,摩托羅拉手機業務現已扭虧爲盈,不斷創新是其中重要因素。摩托羅拉在聖保羅市區有一棟辦公大樓,同時在雅瓜裏烏納園區內也建有研發基地,創新更靠近制造現場,也必然更加高效。園區負責人介紹說,一旦停止創新,就有錯過一代產品甚至滿盤皆輸的風險,“有些品牌停歇了一次,然後就突然消失了”。
“聯想集團每年在當地投入2億巴西雷亞爾(約合2.7億元人民幣)用於研發”,Buniac表示,聯想現已與巴西14個研究機構和院校开展合作,還與一所聯邦大學合作建立了5G實驗室。聯想集團的優勢還在於,能夠調動全球力量進行研發,當地任何一項成果,背後凝聚的是綜合實力。
大力下注研發也讓摩托羅拉在全球擁有領先技術:全球第一通5G電話是用摩托手機打出的,比第二通早了37分鐘;此外,摩托羅拉也是第一個發布折疊屏的手機廠商。
除了技術創新之外,園區負責人介紹說,摩托羅拉還會通過深度了解消費者需求,研判市場走勢,推出更加“本土化”的新產品。2021年,摩托羅拉先於其他品牌,率先在拉美發行的手機中支持兩種瀕危的當地土著語言,Buniac透露,未來這一行動會擴展到更多地區;在巴西,很多消費者沒有銀行账戶,摩托羅拉就在智能手機中內置數字銀行账戶;此外,爲滿足當地消費者對香味的偏好,摩托羅拉在巴西推出了兩款帶有香氛的手機。
如今,雅瓜裏烏納園區的產线每天高度忙碌,在智能化、數字化的制造場景中,每一分鐘都有新產品下线,標識着這條已經走了50年的創新之路從未停歇。
02 扎實制造,PC王者的拉美之路 推動聯想集團拉美移動業務過去6年市場份額翻一番的,除了創新,還有制造。比進入其他市場更困難的是,由於巴西稅收結構非常復雜,如果不能在當地制造,高企的成本將大大降低產品競爭力。Buniac認爲,“如果我們知道如何駕馭這種復雜性,它就有可能變成機遇”。無論是手機還是電腦等智能設備,聯想集團都通過全球制造,逐漸將問題轉化成了機遇。
據雅瓜裏烏納園區負責人介紹,之前當谷歌收購摩托羅拉時,雖也提倡創新,但聯想與谷歌不同之處在於——“聯想具有制造基因”。在巴西,聯想的這一基因、供應鏈韌性與摩托羅拉原有的制造基礎結合,讓摩托快速實現“全球資源、本地交付”,成功應對了過去幾年的供應鏈不確定性。
媒體參訪團18日下午到訪了因達亞圖巴,聯想集團2016年在這座城市建立了自有制造基地,該基地佔地3.2萬平方米,共建有20多條產线,主要生產個人電腦和服務器等產品。
因達亞圖巴位於聖保羅西北部,雖只有26萬人,但在巴西5500多座城市裏,這座城市的宜居指數一直位列前三,整座城市讓人明顯感覺到闲適。但聯想集團自有工廠在巴西落地的故事,卻並沒有那么輕松。
“2011年,我剛加入聯想時,我們在當地沒有工廠,只能和ODM合作制造,這限制了聯想讓更多產品進入當地市場”,聯想集團巴西運營總監Lissandra Shiramizu 介紹說,2012年,巴西經濟形勢向好,爲滿足當地每年1500萬台電腦的需求,聯想集團在依圖市建了一個工廠,但很快巴西經濟遭遇危機,2015年電腦需求驟降到500萬台,爲保持競爭力,聯想重組巴西業務,工廠也從依圖搬到了因達亞圖巴。
現在,因達亞圖巴工廠年產280萬台智能設備,已比成立時的設計產能提升了四至五倍。伴隨制造能力提升,聯想在巴西個人電腦的市場份額從2012年的3.56%增長到現在的20.44%,實現十年6倍的陡峭增長,對集團整個拉美PC市場的貢獻比重高達39%。
在巴西聖保羅、裏約等地的大型商場裏,摩托羅拉店鋪隨處可見,那裏同時也售賣聯想產品。旗艦店裏則展示了從手機到平板、電腦等各類智能設備,消費者很容易從中感受到聯想及摩托羅拉用創新及制造在巴西建立起的“生態”。
這次中國媒體團到訪的雅瓜裏烏納園區及因達亞圖巴工廠,是聯想在拉美留下豐富制造足跡及龐大研發團隊的縮影。此外,在墨西哥蒙特雷、阿根廷的火地島等地布局的制造基地,也一並構成了聯想集團全球供應鏈韌性體系及研發創新能力的重要一環。
這些年,中國和拉美正在快速雙向走近,雙邊貿易從2002年的170億美元增至2022年的4857億美元,20年間增長28倍。與此同時,越來越多的中國企業不斷赴拉美試水。在參訪的最後,有媒體記者感慨,對於很多中國企業來說,拉美仍是“最後一塊待开發市場”,這些年還不斷有中企最終因爲難以適應折戟離去,而聯想集團等中企在當地开拓的成功經驗如能被更多企業看到,對它們了解甚至決策進入拉美市場或有較大幫助。
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標題:到拉美去!
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