海聞社訊 一模一樣的商品,京東與淘寶、拼多多有着顯著的價差。明明在京東平台下單,收貨的快遞包裝上卻寫着淘寶店鋪發貨。明明是在鹹魚买的,發貨卻是拼多多,近日,一種“無貨源”模式火了,“中間商賺差價”廣受詬病。
據媒體報道,今年3月份,山東的尤女士在京東一家名爲“彥平拉杆箱工作室”購买了24寸和29寸的兩款名叫“米家ins韓版高顏值日系鋁框版”白色行李箱,價格分別爲810元、908元,共計消費1738元。收到快遞後,她觀察包裹粘貼的物流信息發現,寄件方是一家名爲“一菏旗艦店”的淘寶商家。“怎么在京東上买的東西,顯示淘寶店鋪發貨?”帶着疑問,尤女士撥通了這家“一菏旗艦店”電話,商家告訴她:“我們是根據顧客提供的信息發貨,顧客讓我們往哪發貨,我們就往哪裏發。”
“我就是买這個行李箱的顧客,但並沒有在淘寶下單啊。”起初尤女士懷疑是商家把貨發錯了人,但仔細一想,這種情況並不可能。首先,收貨人聯系方式是自己的手機號。另外,包裹顯示的收獲地址跟自己提供給“彥平拉杆箱工作室”的一模一樣。京東平台稱,如果遇到商品質量糾紛,平台可以進行調解,但這件事平台無法給出具體解決方案。
2022年以來,很多消費者都遇到了這類情況。海聞君在黑貓投訴平台上看到,網友“生如夏花”發帖稱,她在4月7日於京東下單了一件連衣裙後,卻收到了來自另一家平台的發貨信息。對比發現,她在該電商平台花499元購买的連衣裙,在另一家平台發貨店鋪上的價格僅爲200元。
據業內人士介紹,消費者遇到的這種情況,很可能是被“套殼”了。所謂“套殼”,就是商家自身可能根本就沒有實際貨源,而是從網上找低價同類商品“代替”真正的客戶去下單,然後從中賺取差價。“如今在網上的很多個人店鋪都沒有實體店和營業執照,甚至都沒有實際貨品和進貨渠道,基本操作思路就是通過淘寶或者1688網選品,然後放在其他平台售賣。現在1688最受歡迎,不僅提供‘代發’服務,價格也更便宜,”
京東和淘寶客服表示,如果商家“套殼”銷售,這屬違規行爲,會按照平台方案進行處罰。但如果平台店鋪是實際發貨方,並具備相應資質,則不會有任何影響。
對於套殼行爲,有律師表示,消費者購买的物品與實際收到的物品是否一致很關鍵。如果說,尤女士下單時商品明確寫是某品牌產品,收到的卻是不知名品牌商品,這種行爲就構成欺詐。但商家獲取貨源的過程與消費者無關,目前並無明文法律禁止商家這種賺取差價手段。但也有律師認爲,消費者的信息是誰泄露的,是否侵犯消費者的隱私權?
除了淘寶和京東,海聞君注意到,拼多多上也有很多搬貨黨,他們通過購买低價商品,然後在平台上以高價賣出的方式賺取差價。
這些行爲背後,直指“無貨源开店”。所謂“無貨源开店”,就是店鋪經營者沒有現貨,在網上找產品找貨源,然後把貨源“搬運”到自己的店鋪中,等有顧客下單,店主再去上家下單,由上家來派單發貨。近來來,無貨源开店不僅坑了消費者,也可能坑了店主自己,肥了不少“賣課機構”的腰包。
有消費者告訴海聞君,她曾經花了近7000元購买了無貨源开店的課程,付費後,她加了一個指導“老師”的微信,隨後被拉入一個开店群中。“老師”在微信群中規定學員之間不允許互相加微信,還發了成功开店學員的交易截圖在群裏——某茶杯在批發網標價3元,在淘寶網賣20元;一套茶具在批發網標價500元,在淘寶網賣1800元。“‘老師’還一直‘洗腦’,說不能簡單把主圖和簡介搬過來,還要會選品、會運營,‘开店指導’教的就是如何運營。”
沒有流量怎么辦,“老師”又建議刷單,或者再花錢購买增加流量的服務,甚至可以交錢找人代運營。在實際操作中,除了“交學費”,大多數學員並不能靠此賺到錢。甚至,有的商家通過虛假圖片誤導消費者,涉嫌以無貨源銷售培訓爲名,行詐騙或傳銷之實。
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標題:京東下單淘寶發貨 這群人在拼多多上賺差價
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