專家觀點

徐雷卸任CEO,京東重回“劉強東時代”?

距離6.18還有一個多月,當各電商平台都在積極地做准備的時候,京東$京東(NASDAQ|JD)$卻突然拋出了一顆“重磅炸彈”。

5月11日晚,京東在披露一季報的同時也宣布了一個人事決定——集團原CEO徐雷因個人原因提出退休申請並得到批准,而集團CFO許冉將升任CEO,並負責集團各業務的日常運營和協同發展。


作爲陪伴劉強東和京東一路“打江湖”的老將,徐雷在京東“二把手”的位置上已經呆了12年,一直到去年才升任京東的CEO,可以說是好不容易才熬出了頭;然而讓人沒有想到,才年僅49歲的徐雷、且如今距離上任CEO才一年便選擇退休,京東的這一人事變動引起了不少的關注,大家對徐雷隱退的原因也充滿了猜測。

實際上,徐雷之所以會選擇在上任一年便隱退,或許和劉強東在近期選擇“重回台前”有着很大的聯系。

侃見財經梳理發現,雖然劉強東在2022年公开宣布“退位”、徐雷接手京東CEO一職,但和馬雲在退位後便不再參與公司業務不同,京東其實從未脫離劉強東的控制;去年11月,或許是看到了京東的業績在持續惡化,劉強東選擇重回台前,主導了多輪組織、战略和經營目標的調整,並提出將 “低價战略” 作爲京東未來的核心方向。

在阿裏、京東、拼多多這三家電商平台中,京東的個人色彩無疑是最濃厚的,如今徐雷卸任CEO、原集團CFO許冉接任,或許意味着京東重回“劉強東時代”。不過,如今電商領域的競爭已經越發激烈,京東已經逐漸轉變爲“守擂者”,而且近年來京東已經有被拼多多超越的態勢,不知道劉強東和這位新任CEO能否力挽狂瀾?

抹不掉的“烙印”

近兩年,馬雲和黃崢都已鮮少在媒體上露面,電商“三強”的創始人基本只剩下劉強東還活躍在媒體中。

實際上,在此前很長的一段時間裏,劉強東和京東都是“深度捆綁”的關系。劉強東從不吝談起自己創業經歷的苦難,其白手起家創立京東的勵志故事,爲京東在品牌的打造上省下了不少的花費和精力;而京東此前一路高歌猛進,同樣也讓劉強東拿到了“逆襲”霸道總裁的完美劇本,即便是現在回頭看,劉強東和京東兩者也是相互依存、密不可分。


當然,除了兩者“深度捆綁”的關系之外,劉強東對於京東的深度控制,更是讓京東刻上了劉強東的“烙印”。

根據數據顯示,截至2023年2月28日劉強東在京東的持股比例爲12.7%,由於同股不同權的設定,劉強東的投票權比例高達73.9%,這在其他企業都是比較少有的情況,可以說劉強東對於京東而言擁有絕對的話語權。

在一次公开採訪中,劉強東曾談到京東控制權的相關話題:“一個創業型企業,如果喪失了控制權,那還不如把它賣掉。如果有一天我真的失去了對京東的控制權,那我會直接把它賣掉,徹底退出,拿錢走人。”

此外,根據媒體介紹,在京東的內部還有一項特別的規定:董事會不得在劉強東未出席的情況下召开正式會議。換而言之,如果沒有劉強東出席,京東的董事會就無法正常开會,對公司做出決策。正如上面的內容提到,雖然劉強東在京東的持股比例爲12.7%,但卻擁有着超過70%的投票權,任何重要的事情都需要劉強東來親自拍板。

無論是深度捆綁的品牌形象,還是在京東擁有絕對的話語權,甚至是劉強東頗具“江湖氣”的形式風格,都讓劉強東對京東的影響變得越來越深刻。不過,這種深度捆綁的關系並非沒有風險,在2014年京東上市前夕,劉強東在回答“京東存在的最大風險”時提到:“企業規模大了最大的風險,我覺得來自創始人。京東在战略上由我獨裁,我們的战略能不能及時到位,或者說战略錯誤都可能導致企業的失敗,我認爲這是最大的風險。”

很顯然,劉強東也深知這種模式背後的巨大風險,其也曾數次做出過嘗試和改變,但最終卻都是以失敗告終。

“放不下”的控制權

正如上面的內容中提到,劉強東深知和京東深度捆綁的風險,其也曾做出過嘗試和改變。

回看京東十幾年的發展歷程,基本可以分爲四個階段:2007年前,京東還在起步階段,基本上是劉強東的“一言堂”;2007年到2011年,京東已經逐漸壯大,一衆老將跟隨劉強東打天下,但也導致了京東內部“山頭林立”;2012年到2015年,隨着京東开啓上市,職業經理人執掌話語權;2016年之後,老將重新掌權,管培生等嫡系高管崛起。


這四個階段中,劉強東曾在第三階段下放過控制權。2012年前後,時任COO沈皓瑜、CMO藍燁、CTO王亞卿等一批履歷光鮮的職業經理人空降集團;到了2014年上市前夕,京東又做出了人事安排,劉強東擔任京東集團CEO,沈皓瑜出任子集團公司京東商城CEO,陳生強爲子集團公司京東金融負責人,原華爲終端電子商務部總裁徐昕泉出任京東海外事業部負責人,拍拍業務成爲子公司獨立發展,負責人爲京東开放平台事業部總經理蕢鶯春。

雖然當時的劉強東還是京東集團的CEO,但隨着業務的拆散,權力已經不再高度集中,這是劉強東放權的嘗試。

然而,這一次嘗試並沒有持續多久。根據媒體報道,因爲業績沒有達到管理層的預期,劉強東在2016年重回一线執掌業務,集團總共18位高管直接向劉強東匯報。沈皓瑜任京東商城CEO的兩年,帶領京東商城從200多億的規模迅速發展到了超過4500億,不過在2016年8月,其被調任京東集團國際業務總裁,劉強東親自兼任京東商城CEO。

在劉強東重回一线之後,這些成績其實還算不錯的職業經理人紛紛離職,京東則开始進入自主培養管培生的時代。

如果說2016年換掉職業經理人是劉強東對於外部人員的不信任,那么這一次徐雷的退休,則再一次表明劉強東對於京東控制權強烈的“控制欲”。和職業經理人不同,徐雷是在2011年接受劉強東的邀請正式成爲京東商城營銷副總裁,大家深知的“6.18購物節”,其實就是由徐雷改造而成,從中可見徐雷對於京東的貢獻有多大。

2017年,徐雷升任京東集團CMO,开始直接向劉強東直接匯報,並在2018年擔任京東商城輪值CEO。

在2018年第四季度時,京東迎來第六個營收增速下滑期,獲得了更大業務權限的徐雷在這年於內部主導了整個京東零售組織的調整,完成了京東商城前台、中台、後台的重新劃分,這讓京東重新回到了增長區間。2022年4月,劉強東官宣卸任CEO一職並由徐雷接任,然而僅在7個月之後,眼看京東的業績大幅下滑,劉強東很快又再次回到了回台,而且徐雷跟2016年時的職業經理人有幾分相似,僅上任一年便選擇退出了京東的管理層。

重回“劉強東時代”

在徐雷退休之後,京東公布集團CFO許冉將升任CEO,並負責集團各業務的日常運營和協同發展。

實際上,這一次高管的調動雖然有些意外,但也並非沒有一絲跡象。去年11月,在“明州事件”徹底落下帷幕一個月後,劉強東便強勢回歸京東的台前。當時召开的京東經營管理培訓會上,劉強東在會議中視頻接入,稱高管們偏離了公司經營战略的核心,公开批評了一些人,並提出將 “低價战略” 作爲京東未來的核心方向。


在4月9日的京東經營管理會上、京東再度進行組織變革,從事業群制回歸事業部制。京東零售五大事業群負責人將統一變更爲事業部負責人。調整後,京東零售旗下家電家居、3C數碼、大商超、生活服務、大時尚5大事業群負責人將統一變更爲事業部負責人,繼續向京東零售 CEO辛利軍匯報,很顯然京東內部的權力框架又發生了變化。

徐雷的退休雖然在意料之外,但也在情理之中。而伴隨着許冉將升任CEO,也意味着京東重回“劉強東時代”。

根據媒體報道,京東本次新上任CEO的許冉於2018年7月加入京東,任職財務副總裁,2020年1月晉升爲高級副總裁,並自2020年6月至今擔任京東的首席財務官。在任京東集團 CFO 期間,她帶領團隊完成了達達、德邦等上市公司的並購、京東科技的業務重組,並推動主導了四次上市,可以說是成績斐然了。

不過,雖然許冉取得了不錯的成績,但從經歷來看,其並沒有離开過狹義的CFO线,事實上缺少在業務領導崗位的經歷;而本次許冉升任CEO透露出的信號也非常明顯——兜兜轉轉下,劉強東又再一次將大權收緊在了手中。

然而,和2016年時仍在高速發展相比,現在的京東面對着諸多的困難。根據其發布的一季報數據顯示,今年一季度京東實現營收爲2430億,增速僅爲1.38%,創出了近幾個季度以來的新低;實現淨利潤爲62.61億,同比增長309.33%,雖然淨利潤增速可觀,但主要是因爲去年同期業績表現不佳,整體而言京東的增速出現了明顯的放緩。

不可否認,在劉強東的帶領下,京東取得過許多優秀的成績,但如今電商領域的競爭已經越發激烈,京東已經逐漸轉變爲“守擂者”,而且近年來京東已經有被拼多多超越的態勢,不知道劉強東和這位新任CEO還能力挽狂瀾嗎?

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