8月10日晚，在央視財經頻道《對話》欄目中，農夫山泉董事長兼總經理鐘睒睒罕見露面，並公开回應了市場關心的諸多問題。

“首富”的責任包含利他主義

鐘睒睒表示，這些年他的知識面拓寬了，白頭發也多了，二十年來踩了很多坑，但坑是有價值的。他談到，成爲首富對他的人生沒有改變，從財富本身來說，財富是消費者對企業家的褒獎，但首富在中國是有負面性的。

具體而言，鐘睒睒認爲，我們從農業文明一步跨到了工業文明，但在這個過程中，對財富的認知、財富是一種什么樣的含義、有何責任以及價值等都沒有充分的詮釋。

鐘睒睒談到，首富的財富責任要包含有範圍且具體可執行的利他主義，要引導褒獎鼓勵它成爲一種潮流。對於自己成爲首富，鐘睒睒稱他是時代的幸運者。“但成爲首富讓我失去了自由，我希望有私人空間，我對自己的結局非常有信心，我白手起家，每一分錢都幹幹淨淨，對上下遊、員工的待遇在目前的水平來說是很滿意的。”

談網絡風波：“真理雖遲但到”

談到網絡風波，鐘睒睒覺得不委屈，“在這次網絡風波中讓我重新思考，我認爲首富是有責任的，因爲社會的要求不一樣了，做很多東西、利他的事情、做好事如果是爲了讓他人知道，這是虛僞。”

鐘睒睒稱，到了首富之後，對他的批評是首先來自24000瓶水，當時在汶川地震的過程當中，農夫山泉把水運到了成都，如果第一時間要把水送到救災現場必須要有授權，因此農夫山泉設定了制度，只要有公共危機，就把送水的權利下發給每一個大區，進而給每一個經銷商放1000箱權利，但是還是被拉出來說制度有詬病，制度有合理和不合理。

鐘睒睒談到，他在看流量的時候在觀察，如果流量這個詞帶來的信息沒有責任人，不需要承擔法律責任，流量一定是惡。如果故意做流量勢能，進行大規模的無序網絡攻擊，到了一定程度就有破壞性。同時，鐘睒睒認爲，比網絡水軍更惡的是掌握水軍的算法。

鐘睒睒認爲，“‘鍵盤俠’”的存在本身也是一種話語權，你對這種話語權首先要承擔倫理的責任。第二個你還要承擔道德的責任，因爲這是爲你自己好，你學會了去探求一個事物的真相的時候，本身就是一種人生閱歷的進步，所以你要去做好的事情，對他人有益、對社會有益的事情，整個社會向上了，你也向上了。”

“我欣賞流量，也欣然接受，因爲我有時間，但這個真相水落石出之前，社會蒙受了巨大的壓力。法律是要迅速地採取行動，流量應該有法律的底线。”鐘睒睒表示，“真理一定會來的，但是可能會遲到。”

把錯事做對，做企業需要“快慢”結合

鐘睒睒回憶了第一次做橙汁的經歷。彼時他信心十足地進入大農業賽道，希望用工業化、標准化、集約化的方式來完成對現代農業的改造與創新。彼時，他相中了贛南地區口感最好的“紐荷爾”品種橙作爲制作果汁的原料。

“但沒想到，一下就踩坑了。這個事超出了我的知識面理解。”鐘睒睒回憶，“因爲橙子儲存前會有一道殺菌工藝，因此榨出來的汁沒法喝，有包心菜味。”

“但如果有一件事即使錯了，但你定下來要做了，既然已經开始做了，就要把它做對。我寧愿停下來研究。七年以後，2014年我們解決了榨汁的問題。”

他表示，如今農夫山泉的橙汁還沒有盈利，但是不着急，快也有快的壞處，因爲壽命不長，慢是爲了長壽，且雖然嘴巴可以講企業責任，但是責任是有具體性的。也基於這種企業責任感與战略定力，因此，農夫山泉的水做了十年、橙做了八年、無糖茶做了六年才开始盈利。

“快消品企業不只是‘快’，有時也需要慢，企業需要一種快慢結合的能力積累。有些功課是必須要做的，你不要着急，跨過這個過程只追求結果一定是自欺欺人。”鐘睒睒總結道，你做了貢獻，財富一定會回報給你的。

爲什么要做純淨水？

鐘睒睒談到自己此前拒絕做純淨水的原因，他表示，其此前不會選擇做純淨水，因爲當時天然水做的純淨水和自來水做的純淨水是不一樣的，都能喝得出來。

他了解到，水當中的礦物質是需要長期攝入的，年紀大的人，沒有礦物質的水要盡量少喝。“我當時粗暴地決定，如果是給我父母喝的，我肯定不生產這個水，所以我宣布停止生產純淨水，只做天然水。”鐘睒睒稱，如果沒有這次網絡爭議，他一定不會做純淨水。

“不明真相的很多人對我有反向刺激，我認爲我剝奪了消費者的選擇權，我們公司內很多人也不理解。其實很多做茶的人還是選擇天然水，水好不好，適配不適配，茶知道。”

我希望中國食品產業能“向上卷”

鐘睒睒認爲，卷有兩種方式：一種是“向下卷”，質量下降、價格下行，跟着銷量下降；還有一種是“往上卷”，產品質量提高、價格提高，這是正向的卷，會讓社會財富增加。

中國從農業文明快速發展到了工業文明，我們需要去補課。中國農業有非常豐富的生物多樣性，需要長期有人包括高等院校的人才，要把論文變成產品，要扎扎實實到地頭去、到田間去、到山裏去，這樣中國才能真正把食品工業的地基打扎實。

農夫山泉永遠屬於中國

鐘睒睒在節目中再次強調，農夫山泉永遠都是一個優秀的中國企業，“農夫山泉永遠屬於中國，所以農夫山泉的股權結構非常簡單。農夫山泉沒有什么群島公司，所以它的價值鏈非常短，它的股權結構非常簡單。我不會這件事情在开始的時候沒有考慮到，我最重要的所有權問題我一定是考慮得非常清楚的。”

在接班人方面，鐘睒睒認爲，大公司爲了讓這個機體永遠處於競爭階段，它要做到保密，讓所有人都覺得我是有機會的。只有當他們的能力讓他放心了，鐘睒睒才能交出這個棒，揭开謎底。

對於未來的接班人，鐘睒睒則希望是一個善良，足夠的聰明，利他，有創新性，不（因循守舊），敢於打破常規的人。企業的生命力在於接班人的勇敢，所以這些要求都非常高的，但是可以是一個集體來完成。

而對話最後，鐘睒睒稱會慢慢消化外界對自己貼上的“標籤”，而不是去撕掉，但他希望自己能像最喜歡的作家塞萬提斯那樣成爲一個“理想主義者”。

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