專家觀點

B站,“賣流量”搞錢


B站“狂奔”。

作者 | 劉亮

編輯 | 趣解商業TMT組

自從把降本增效、加速商業化進程作爲战略重心,B站到底什么時候扭虧爲盈就成了外界關注的重點。

從嗶哩嗶哩在8月22日發布的2024年第二季度未經審計的財務報告來看,本季度B站實現營收61.3億元,同比增長16%;其中,增值服務、遊戲和廣告業務均有所增長。財報發布後,B站美股盤前一度漲超6%。

不過,B站還是沒有盈利;二季度嗶哩嗶哩淨虧損6.08億元,同比收窄61%;好消息是,經調整後淨虧損連續8個季度同比收窄,還在上半年實現了正向經營現金流。B站距離盈利越來越近了嗎?

01.“开源節流”的季報

B站,在“开源節流”的路上繼續往前。

今年二季度,嗶哩嗶哩實現營收61.3億元人民幣,同比增長了16%;其中,廣告業務同比增長30%、增值服務業務同比增長11%。淨虧損6.08億元,同比收窄61%;經調整淨虧損2.71億元,同比收窄72%。

B站似乎離盈利目標越來越近了。

开源方面,先看用戶增長。二季度B站月活用戶3.36億人,同比微增3.7%,用戶體量基本已經接近天花板。不過這也不是B站一家的問題,從Questmobile發布的《2024年中國移動互聯網半年報告》來看,包括騰訊在內的多個長視頻平台中,除了爆火的免費短劇應用以及受奧運會帶動的咪咕視頻、央視頻之外,B站已經是少數還在保持整體用戶規模正增長的了。

在整體用戶規模增速放緩的情況下,用戶粘性就成了B站強有力的優勢;二季度B站DAU/MAU爲30%,日均用戶使用時長99分鐘,同比增加了5分鐘。

高用戶粘性給B站帶來了开源的機會。

一方面來自於會員付費,二季度增值服務同比增長11.5%。但增值服務的收入增速實際上是在放緩的,這主要是因爲本季度也是長視頻的淡季,且直播打賞也沒有特別出色的表現。

另一方面,B站年輕化、高粘性的用

戶也給其廣告轉化帶來了優勢。本季度正好也趕上618電商大促的推廣期,廣告業務的增長達到了30%,佔比總營收的30%左右,且首次實現了廣告業務超過20億元的收入。

在節流方面,B站主要控制的是研發費用,方式也非常樸素——裁員。本季度B站研發費用同比下降15%,據財報解釋主要源於研究部門員工數量的下降。

據“趣解商業”了解,截至6月30日,B站共有8137名員工;而截至2023年底,B站員工數量爲8801名;截至2023年6月30日,B站員工數量爲10354名。也就是說,B站員工數量在一年時間減少了2217名

值得一提的是,B站的營銷費用有13%的提升,這主要是針對新遊戲宣發的付出。

大力宣發的新遊戲並沒有讓B站失望。6月份公測的《三國:謀定天下》拉升了本季度B站的遊戲收入;遊戲業務實現收入10.1億元,同比增長了13%,超過了普遍預期的個位數增長。

不過,像《三國:謀定天下》這樣氪金的垂類遊戲往往是一經發布之後效果最佳,對於之後營收和現金流的貢獻會顯得後勁不足。

开源節流都頗有成效的情況下,B站本季度虧損繼續收窄,現金壓力也有所緩解。運營活動現金流從從去年同期的反向流出到本季度的17.5億元的淨流入,實現了現金流的“正向”流動。

但仍值得注意的是,用戶規模增速明顯放緩的同時,B站如何保證內容收入和廣告收入的增長;此外,在費用控制方面,裁員和降薪雖然可以節約企業成本,但畢竟不可持續,而且還要保證裁員後的工作效率。

02.B站變味了?

隨着商業化進程的加速,B站現在從用戶身上賺錢的“花樣”是越來越多了。

拿內容來說,B站开始“分門別類”地收費。

“之前看B站是大會員制,後來一些專業知識課程需要單獨付費。最近我發現我平時關注的一些UP也加入了‘會員充電計劃’,比如我很愛看一些真實懸疑案件解說的UP主,好幾個都推出了‘充電專屬’系列。‘充電專屬’的視頻也都是包月制度,很多頻道都是十幾塊錢一個月。”B站用戶莎莎(化名)這樣說道。

不過當談起是否有爲自己喜歡的UP主“充電”,莎莎則笑稱,“下次一定。”她表示,這種同類型的UP主在B站有很多,“他們的視頻雖然很用心,但是再用心也只是收集資料講故事,我不會爲了聽幾個故事每月花錢的,我只會看他們免費的視頻。”

像莎莎這樣“下次一定”的用戶還是很多的。最直觀的就是免費視頻的播放量都在幾十萬,彈幕幾千條,對比來看充電視頻的播放量就只有幾萬,彈幕可能十幾條。

對於“充電專屬”計劃,莎莎並不反感,“不論是UP主還是平台,都是想要增加一個賺錢的通道,我認爲這和長視頻平台花錢提前解鎖劇集是一個道理,這個選擇留給我自己就好。”不過,社交媒體平台上還是有很多網友對此吐槽。

此外,在發力商業化之下,B站的內容氛圍也發生了變化。“以前B站總會有一些超長、超高質量的視頻,現在感覺整個平台的內容氛圍也很浮躁,每次打开沒什么新意,還會穿插很多付費內容的廣告以及豎屏短視頻,整個平台的調性有點變味。”B站用戶陽陽(化名)表示。

社交媒體平台上,很多B站用戶和陽陽有類似的感受,網友紛紛吐槽“刷三五個視頻就有一個廣告”、“評論區充斥誘導性文案”;甚至有網友稱之前連續充了三年的年費大會員,“今年決定再也不續費了”。

與傳統長視頻平台相比,B站一直以其獨特的定位和內容吸引Z世代用戶。早在2014年,董事長兼CEO陳睿就在微博發文承諾,B站“永不加視頻貼片廣告”,旨在尋求內容社區特質與商業變現之間的和諧共存,確保用戶體驗不受損害。

如今,如何在保證廣告業務增長以及客戶滿意度的基礎上,保持內容生態的健康發展和良好的社區氛圍以及用戶體驗,是B站需要平衡的。

03.持續加碼電商

在電商方面,B站一直是不斷加碼的態勢。

從B站618战報上也能看出其電商業務的進步。今年618,B站帶貨GMV同比增幅達到了146%,帶貨視頻數量同比增長了359%。值得注意的是,B站給母嬰、寵物、食品飲料等一些消費品牌帶去的新客率高達50-80%,這也能說明B站用戶有很大的消費潛力可以挖掘。

在摸索電商這條路上,B站也嘗試過做“人貨場”的傳統電商,通過售賣一些符合用戶調性的周邊產品开啓電商路徑,但是收效不佳,後來B站开始搞“大开環”電商战略。說白了,就是將流量开放給頭部電商平台,補足自身在貨品、供應鏈和用戶購物習慣的不足,這個战略由陳睿親自推動。

B站“大开環”最大的金主恐怕就是拼多多了,站內各個頻道的用戶可能都刷到過“拼多多百億補貼”的廣告,甚至有網友調侃稱拼多多對B站最大的貢獻是“催更”。除了拼多多,B站也和淘寶、京東展开了合作,去年雙11電商節期間,B站就將手機APP端底部的“會員購”入口暫時更名爲“雙十一”;此外,B站還與京東共建“京火計劃”,品牌在B站通過種草視頻引流至京東做轉化。

這樣的开環電商模式看起來是共贏,卻更像是B站的“委身退讓”。开環電商模式下,B站雖無需耗費大量財力構建產品池,但也意味着犧牲了定價權這一命脈,B站電商也不可避免地“受制於人”。

而且,B站的內容創作者可以在平台上直接進行商品推廣和銷售,這也會導致用戶刷到更多廣告和推銷信息,影響體驗感和平台氛圍。

換一個角度來看,B站的“委身退讓”或許只是暫時的讓步;繼抖快之後,小紅書已經自建閉環,不知在不久的未來,B站是否會再战閉環和自營商品,奪取定價權?

值得一提的是,在本次財報會議上,B站透露今年上半年每個月平均有7300萬用戶觀看汽車相關的內容,這倒是一個把內容和廣告完美結合的賽道;同理,AI、時尚穿搭、家居、美妝等賽道也有天然的變現優勢。多多挖掘這樣的內容賽道,或許有助於B站實現內容、用戶、商業化的“一石三鳥”。

在2021年,B站就提出了“2024年實現盈虧平衡”的目標;如今,距離陳睿給出的這個盈利時間節點還有不到三個月,B站管理層表示,隨着廣告和遊戲業務的增長,毛利率還有大幅提升空間,預計在三季度可實現盈虧平衡。

如今B站着力加速商業化,有着不言自明的緊迫性,但一切還應該建立在特有的社區氛圍基礎上,需要“有所爲、有所不爲”。

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