2022年至今網上被罵得最慘和被投訴最多的一家大公司；更是遭受侮辱和謠言攻擊最多的一家知名品牌大公司。就是曾經的中國家電零售巨頭——國美電器。

衆所周知的原因，國美電器資金鏈斷裂致使怕拿不到錢的很多供貨商，突然就停止給國美電器供應商品。從而引發一連串連鎖反應。商品品種不全、貨物短缺，致使國美很難靠銷售現存的商品來扭虧。

沒有盈利就沒法足夠支付數萬員工的工資、全國部分門店的租金、電費，以及銀行高額的貸款。

一個專業從事36年電器銷售的公司，從小到大，一點一點打造成爲中國家電零售業的龍頭企業。在市場穩定時，每年爲國家上繳利稅15億元以上。這么專業的零售巨頭因爲長達三年3年的疫情管控，大量分店被臨時管控，解除，再管控，再解除……，整個經濟都達到前所未有的下降，消費更是低迷不止。

在這種環境下還要給數萬員工們發工資、支付房租、水電等不小的开支。因爲疫情，國美資金遇到困難。加之沒有種類齊全的商品供國美銷售。而被迫失信於消費者，失信於銀行，這是何其悲哀與無助。

很多人說都是因爲大股東黃光裕投入巨資瞎折騰導致失敗而造成的。但卻從來不想疫情三年將多少實體零售店所摧毀。直播平台對實體零售有多么大的衝擊。

在法無禁止就可爲的瘋狂直播帶貨中，又使多少僅存的线下實體店歇業、倒閉。

而國美一直在战鬥。但換位思考一下，你就會發現，不在其位不謀其職。我們作爲旁觀者只看到直播平台越來越火，火到極致。教培機構來直播帶貨了、香港T V B也來直播帶貨了、電影明星、電視明星、曾經的體育世界冠軍也來直播帶貨了、各行各業幾乎都一窩蜂的跑到直播間來帶貨了，都在從事着商品售賣。

而專業做銷售的國美電器，卻被隔離在直播帶貨的門外。

那些在娛樂直播平台的主播，他們真的是優秀的銷售嗎？“粉絲經濟”這種現象正常嗎？還有把養殖蝦說成海蝦欺詐消費者的這類無良商家的“洗腦式”直播帶貨正常嗎？

他早晚都會被他以爲的忠實粉絲所“背叛”。靠“洗腦”售貨那終究走不長遠的。

2021年國美看到了直播帶貨的市場，同時打造屬於自己的購物、娛樂與直播的app平台。這本身沒有什么錯，因爲國美就是最專業的零售公司，雖然不再是中國家電零售業的龍頭了。但該亮劍時就要亮劍，雖然重金打造的app因各種因素的制約，沒有發展起來，致使國美損失慘重，雪上加霜。但現在的失敗不代表永遠的失敗。

折上折，打扮家總會有他發揮作用的一天。

國美在與電商平台、直播平台的第一次交手以失敗告終。失敗原因就在於國美錯估了當下這個“不正常”的銷售環境。錯誤的相信正常經濟而低估了畸形的“粉絲經濟”。錯在國美不是網紅、不是明星、不是在賣商品背後的“文化”人。

他只是個商人，一個正常市場經濟下的商人。電商平台也一樣遭受着“粉絲經濟”的衝擊，營收增長率降低。“粉絲經濟”、“全民皆商”在直播平台已經不是什么新鮮事物了。

面對這些擺在眼前的巨大困難，國美沒有選擇躺平。雖背負巨債與羞辱，但依然砥礪前行！或許只有經歷過的人，才會理解、敬佩國美現在所做的一切。重新調整战略—2023新模式。僅保留一個线上電商平台國美電器app、重點打造、不斷優化、突出國美電器零售專業的特點。

同時積極與大債權人溝通延期還款、申請融資、債轉股；自身則降本增效，關閉不盈利店，打造升級盈利店，开放加盟。

开展國美app全員每日店中直播帶貨，每周五總公司高管直播帶貨。店員即主播，主播即專業。目前國美app直播間人數、人氣比較低，遠遠達不到“粉絲經濟”直播平台中的“一呼百應”，刷單上萬。

但只要堅持專業的人做專業的事，我相信未來人數會越來越多！但多的絕不是“粉絲”，而是理性的消費者！

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