專家觀點

“百億生態”破土而出,拼多多全面擁抱高質量發展

5月26日,拼多多集團發布2023年第一季度業績。財報顯示,拼多多集團一季度實現營收376.4億元,同比增長58.2%,遠超預期的319億元,歸母淨利潤81.01億元,同比增長212%。

作爲拼多多進入全面擁抱高質量發展新階段後交出的首份成績單,Q1財報公布後,拼多多美股盤前股價迅速拉升,盤中一度漲19%。顯然,投資者既爲拼多多可圈可點的Q1財報數據买單,同時也爲公司奔赴高質量發展的未來开始用真金白銀投票。

在提振消費的大背景下,拼多多通過加大補貼、擴充品類、升級服務、充分保護消費者權益等一系列舉措,進一步優化平台生態。通過平台生態的高質量轉型,進一步助推消費活力。隨着一季度國內經濟开始爬坡式修復,這讓快速把握到消費復蘇契機的拼多多,在市場的低預期下實現逆風飛行。

價值驅動爲引領

拼多多駛入高質量發展主航道

盡管電商平台已經告別了過去蒙眼狂奔,野蠻粗獷式的發展,整個行業總盤也趨於飽和,用戶規模、商家數量與平台GMV等數據增長趨緩,但拼多多在高質量發展的投入上卻是力度不減、勁頭不松。

從營收結構上看,拼多多Q1財報上的主要營收是來自於廣告收入272.4億元,同比增長50%;交易傭金收入爲103.9元,同比增長86%。至於費用支出方面,拼多多Q1財報上反映的Q1銷售和營銷支出爲162.6億元,同比增長45%,研發投入則錄得25億,同比、環比均基本持平。

從本季度的財報數據中可以看出,拼多多在對新業務Tume的拓展和對公司未來的可持續發展投入上,均非常堅決。

在業績會上,拼多多集團董事長陳磊表示,這個季度的業績部分體現了拼多多進行高質量發展轉型的成果。在過去幾個季度中,拼多多一直都在穩步調整策略重心,逐步從過去關注業績增速开始轉向追求對發展的提質。未來,拼多多將專注於推進平台生態建設,將提升質量作爲首要目標。

作爲專注於拼多多農產品上行供應,長期下沉於田間地頭,奔波在供應鏈業務一线,而今接棒出任集團聯席CEO的趙佳臻,從幕後走向台前的他,在業績會上也爲拼多多的發展主航线把舵定向——首提公司進入全面擁抱高質量發展的新階段,將提升質量作爲首要目標。

當高質量發展成爲了拼多多頂層設計的引領之際,站在新徵程的起點,如何進一步推進高質量發展的行進方向和路徑,便成爲了拼多多战略謀劃和策略發展的關鍵。“我們將以實爲本,加碼供應鏈投入,爲高質量發展尋找更強驅動力,加速建設‘多實惠+好服務’的健康生態,促進平台生態健康共贏。”趙佳臻稱。

過去,拼多多的成長一直充分得益於國家的經濟方針,受益於中國農產品上行的發展趨勢。而今,新藍圖謀劃新方略,新使命开啓新徵程。

站在高質量發展的新起點,拼多多謀定而後動,並定下了清晰的長期战略——將高質量發展落實到平台治理、商家生態、高質量供應鏈、高質量消費等方方面面。

在持續提升供應鏈能力,增加優質供給之外,拼多多還進一步加大對優質商家的扶持力度,通過建立百億生態專項來提升平台整體服務質量,優化平台生態,以順應中國經濟由高速增長階段开始轉向高質量發展階段,並加快建設農業強國這一歷史趨勢。

全面擁抱高質量發展的底層邏輯

邏輯一:爲拼多多從百米衝刺,進入到萬裏長跑新階段,由快到穩,由速到質轉變之需。

過去的十年時間裏,在電商這片熱土上,玩家們從崛起、混战、鼎立到探索,從群雄逐鹿,到重圍殺出,直至分庭抗禮,每一個階段都可謂是機遇與挑战並存,膽識與謀略共抗。拼多多無疑是這段時間裏跑出的最大一匹黑馬。

2015年,在電商的流量紅利趨勢下,拼多多破土而出,向農而生。依托於農貨和水果這一基本盤,聚焦於產業帶好貨,以獨創的社交拼團爲核心模式,通過百億補貼和百億農研雙輪驅動战略,在不同階段爲拼多多开闢發展新路徑、打开新局面,讓拼多多逐步成長爲年活躍用戶近9億,活躍商戶1300萬的新電商,再上新台階。

從結果導向來看,以營銷爲驅動的百億補貼,不僅幫拼多多突破了競對的長期圍堵,同時也成爲拼多多捅破電商平台增長天花板的強力武器,既帶動高價值用戶的轉化,也增加了品牌商家數量與營收的爆發性增長,並成就了拼多多的高速成長。

至於百億農研,強調的則是重投農業,讓科技奔赴田間地頭。通過體系化、建制化的打造農研體系,從技術端改變農產品的生產方式,進而重塑產業鏈。對拼多多而言,通過這場農業供應側的數字新基建投入,來加固供給側的競爭壁壘,不僅是拼多多從百米衝刺,進入到萬裏長跑新階段下,由快到穩,由速到質轉變之需,同時也是拼多多從營銷驅動轉向價值驅動,踐行高質量發展的新开端。

邏輯二:向高質量發展要結果,推行百億生態專項,打造更核心的競爭力

如何定義拼多多所追求的高質量發展?在拼多多內部,高質量發展被拆分爲數個維度,比如平台治理、商家生態、高質量供應鏈、高質量消費等各個方面。簡單來說就是“需求側搞定消費者+供給側搞定產品+連接側搞定商家”的大閉環。

爲了更好的踐行高質量發展,在繼百億補貼、百億農研之後,趙佳臻直接刀刃向內,直面平台生態建設問題,同時推出“百億生態”專項資金,對優質商戶和商品進行資源傾斜,推動中小企業、優質商家實現有質量的增長,提升平台商戶的整體服務效率與品質。

與百億補貼在需求側搞定消費者、百億農研在供給側搞定產品有所不同,“百億生態”的推出,意在搞定的就是大閉環中的最重要、且最復雜的一環——商家側生態。而今,百億三板斧三管齊下,步步爲營,已然形成一套緊密組合拳,助力拼多多高質量發展。

推行百億生態策略,產業帶商家是發力的重點之一。

多年來,拼多多扎根各大產區和產業帶,已培育了一批兼具供應鏈與電商運營實力的優質商家。爲推進優質商家的發展,拼多多开啓了系列產業帶特色直播和百億補貼的模式,通過流量等資源傾斜,激發需求側的“數字化新消費”,輔助產業帶商家建設“數字化新供給”,爲產業帶優質商家撬動消費新增量。

同時,拼多多還通過爆品打造、加“數”發展,利用豐富的運營工具,幫助商家做好精細化運營,在大幅提升生產、流通效率,形成讓利空間外,也讓業務得到持續增長。

4月26日,拼多多就把直播間开進大灣區產業帶,助力優質商家撬動消費新增量。直播電商節活動期間,拼多多活動專區也於4月25日在客戶端同步上线,針對化妝品、食品、洗護用品、服飾、家電等更多廣東地區的優勢產品及品牌,开啓爲期20天的補貼讓利活動。消費者打开拼多多,搜索“電商節直播”便可一鍵直達。

今年三月,繼2023年年初“農雲行動”之後,拼多多百億補貼以泉州站爲起點,推出系列走進產業帶專場直播,並計劃持續走進全國一线制造業、農業產業帶,助力當地特色產業發展,促進“數實融合”。

福建龍巖特產的漳平水仙,是中國烏龍茶中唯一的緊壓茶,風味獨到。但由於地屬山區地市,外界對其存有較大的信息差,而少爲人知。但通過拼多多走進產業帶的專場直播——廣州第三屆直播電商節,龍巖名優特產品,在打开產銷對接渠道之外,也大大提升了漳平水仙在消費者當中的認知,逐步走高的銷量也爲當地的茶農帶來了實實在在的收益。

除龍巖特產外,作爲粵黔對口消費幫扶項目的成果之一,千優谷刺梨走出黔山,在直播電商節亮相拼多多直播間,引發了拼購狂潮。這些地方特產好物過去更多有區域性的影響力,現在通過拼多多的直播跑出了產業帶,增加了品牌知名度,也打开了新的銷路。

在清華大學經濟管理學院副教授林志傑看來,拼多多是“短路經濟”領域較好的踐行者,其獨特的C2M(消費者直達廠家)、拼團購物、降低商家廣告成本轉爲消費者價格補貼等模式大幅降低了商品價格。

此外,平台採用智能算法將物美價廉的商品與消費者拼團進行匹配,顯著提高消費效率,提升了消費體驗。

隨着各地各項促進消費政策措施密集出台和落地,國內消費市場正在快速回暖。拼多多也借助這一契機,利用自身優勢建立起“多實惠+好服務”平台生態,充分激活消費引擎,助力傳統產能轉型升級,讓各地制造走向全國乃至全球市場的同時,更爲經濟增長注入持久動力。

“我們還繼續重投實體供應鏈建設,穩鏈強鏈、補鏈延鏈,讓更多工業、農業產業帶跑出扎根本地的領頭羊,帶領當地產業走向全國乃至全球市場。”趙佳臻表示。

數字化重塑供應鏈,解鎖農貨上行新姿勢

拼多多起家於農業,農貨是其優勢品類,也是拼多多的基本盤,更是拼多多實現高質量發展的重要立足點。推動農業“數實融合”,助力農貨上行,加速農業科技成果轉化,已成爲拼多多在科技助農方面,推進高質量發展的必由之舉。

目前,拼多多上有1600萬新農人,越來越多的商家正通過拼多多將產品銷往全國乃至全球。甚至,一些拼多多商家依托“拼單+產地直發”的模式取得規模效應、建立價格優勢後开始爲包括直播電商在內的其他平台供貨,开啓了多元化發展之路。拼多多也因而成爲整個電商行業的重要貨源地。

今年“五五購物節”期間,“拼在上海樂享多多”百億補貼專場直播中,一大批科技農產品“佔領”直播間。從煙台農科院的煙薯25號、山西農大的晉谷21號黃小米到中國農科院的世壯燕麥片、雲南農科院的土豆片……任魯豫、郭若天化身互聯網嘴替,現場品嘗這些農研院校研發的科技美味,“饞”得直播間掀起一輪下單潮。

除了各地的時令好貨與科技農貨,拼多多還首次准備了包括雲南鮮花餅、瀾滄紅茶、安徽六安瓜片、新疆喀什西梅幹等在內的上海對口支援與合作地區的特色農產品。

在直播間外,拼多多還搬來了第三屆多多農研大賽所用的室內種植架。架子上種着上海青、翠恬生菜等新鮮蔬菜。其中部分產品將在“五五購物節”期間登陸上海多多买菜。

“今年隨着江浙滬等地消費逐步復蘇,依托拼多多等平台,我們的小黃姜相較去年,銷售同比去年增長200%。”貴州電商雲安順子公司運營總監姚秉忠表示,貴州電商雲旗下的黔貨雲倉根據情況定制了專項銷售方案,通過拼多多平台銷售小黃姜1311噸。短短一個季度便將原本面臨滯銷風險的小黃姜全部銷售出去,並帶動鎮寧周邊就業人員一千多名,實現人均增收3000-3500元。

除了加大對優質供給的補貼、完善消費體驗外,拼多多還在農業源頭端進行革新。近年來,拼多多不斷加強與高校的合作,通過落地“拼多多杯”科技小院大賽、多多農研科技大賽、等圍繞農業發展的賽事,以賽促研,推動農業科技成果的轉化,鼓勵更多有爲青年投身農業。

“未來,拼多多將繼續對農村供應鏈體系和產業升級加大投入力度;繼續服務鄉村振興重大需求,在農研科技、新農人扶持等領域提供助力。”趙佳臻表示。

建設高質量商家生態

商家的未來,就是平台的未來。對於電商平台來說,終局比拼就是高質量供應鏈與優質商家的比拼,平台方要想擁有能走向基業長青的高質量未來,唯有扎實地幫扶平台上優質商家走向高質量的增長,無論是政策上、技術上、品牌上、還是渠道出口上,只有讓商家以正向、良性的方式發展,方能促成平台生態的共贏。

今年以來,全球經貿形勢變得極其嚴峻,外需走弱、訂單下降成爲我國外貿當前的主要矛盾。全國各地也相繼出台一系列政策,支持外貿企業抓訂單、拓市場。

爲了更好服務企業和商家,拼多多跨境電商將對出海的制造業企業提供全方位的基礎設施服務,包括國內外倉儲、跨境物流以及售後服務等,爲制造企業打通“全鏈路”的跨境通道。

在去年正式上线跨境電商業務之後,拼多多就爲國內的制造業企業量身定做了“2022多多出海扶持計劃”,旨在發揮平台的數字化優勢,從產品結構、設計研發、生產制造、品牌打造等方面,爲制造業企業提供全鏈路的數字化服務,助力中國制造企業在出海的過程中實現轉型升級,進一步提升國際競爭力。

爲了助力商家在經營上的可持續發展,拼多多對在政策幫扶上也力度不弱:至今仍保持農產品零傭金的政策,農業商家的綜合費用大概是其它平台的1/3-1/2。拼多多歡迎商家來做生意,但也希望大家嚴以律己,進一步優化供應鏈、提升服務水平,構建健康、可持續的商家生態。

在商家生態的建設上,拼多多也是前所未有的重視。

爲了構建高質量的商家生態,拼多多在平台治理上,也是耗費了不少精力和心力。比如,全面的戶外刀具實名制,禁止未成年人購买。在打擊盜版、版權保護、清理封建迷信和色情低俗商品等方面,拼多多也拿出了一系列新舉措——與50多家出版社建立了專人對接工作機制,一對一服務,共同維護出版方的合法權益。它還協助多家出版社調取平台店鋪的銷售數據,聯手打擊盜版行爲。

畢竟,高質量發展的根基,正是更高水平的平台治理和生態建設。只有把平台生態管理好,塑造良幣驅逐劣幣的大環境,優質商家才能得到更多成長機會,用戶才能獲得更多增量價值。

邏輯三:要增長,更要有質量的未來

在高速增長階段,規模至上,速度爲王。進入高質量發展階段,當規模與速度不再成爲企業發展的靈方妙藥時,擺在拼多多面前的,也將是如何從量變邁向質變的新階段。

在這一階段中,企業要增長,更要有質量的未來。而全面擁抱高質量發展,也意味着需要對長期主義的堅持,這是一個漸進的過程,未來也將成爲最核心的行動指引,貫穿到企業的整個經營活動中,助力拼多多在能力建設與價值創造上,實現更具競爭力、更健康可持續,與生態合作夥伴(消費者、商家、供應鏈等)共生發展,實現價值共創與共享。

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