ChatGPT本週發生全球大當機,官方調查報告出爐。(圖/路透社)
OpenAI旗下ChatGPT在本週四(12日)發生全球大當機,災情規模龐大,讓用戶十分崩潰,且故障長達4小時後才完成修復。這起事件引起外界猜測,可能與蘋果Siri整合ChatGPT有關。如今,的調查報告正式出爐,首度向外界公佈當機真相。
蘋果在本週四發布iOS 18.2,為Apple Intelligence帶來第二波大更新,其中的亮點功能是Siri終於引入ChatGPT,當Siri無法回答某些問題時,會將問題轉給ChatGPT處理。巧合的是,iOS 18.2發布後不久,就傳出ChatGTP全球大當機,因此外界將當機原因指向蘋果。
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歷經2天,OpenAI正式公開這起當機事件的調查報告,這份報告長達2千字。根據OpenAI說明,大約是從12日早上(台灣時間)7點16分開始,OpenAI旗下所有服務都出現大範圍故障,並持續至中午11點38分才恢復正常。調查顯示,故障原因來自於一項新的遙測服務部署,此部署意外地對Kubernetes控制平面造成了過大的負擔,導致關鍵系統出現連鎖性故障。
OpenAI在報告中詳細說明了原因,並強調並非因安全事故或近期的功能發布所致。言下之意是這次大當機事件跟蘋果iOS 18.2無關。
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標題:ChatGPT全球大當機是蘋果iOS 18.2害的?官方公布真相
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