Spotify向用戶做出保證，Premium會員未來也會保持無廣告體驗。（圖／美聯社）

過去幾個月，Spotify部分Premium付費用戶反映，在聆聽音樂的過程中竟然被插入廣告，相關抱怨文在Reddit等社群平台上湧入，迅速引發熱議。雖然Spotify後續澄清，這只是系統故障，並火速進行修復，但仍無法完全平息外界對於Premium用戶服務可能變質的擔憂。

近期市場上一直有傳言指出，隨著Spotify計畫推出結合Hi-Fi高音質的全新Mac Pro方案，Spotify可能效仿Netflix、Disney+等業者，導入分級會員機制，未來Premium用戶恐怕無法維持現有的無廣告體驗，若希望繼續享受無廣告服務，則必須升級至更高層級的付費方案。而Spotify已在進行相關測試。

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由於用戶的質疑聲浪升高，Spotify稍早正式出面澄清，強調這些消息是錯誤的，Premium方案無論是現在或未來都會保持無廣告體驗。這才讓用戶放下心中大石。

目前Spotify沒有分級制度，收費方式很簡單，就是分為免費和Premium付費版兩種，免費用戶須忍受廣告播放，Premium則不會有任何廣告，以台灣為例，Premium個人方案收費149元起。不過即使Spotify做出保證，承諾不會改變Premium用戶的無廣告體驗，但分級會員機制已成業界趨勢，未來Spotify是否會因市場環境變化調整收費模式，仍有待觀察。

標題：付費還得聽廣告？Spotify出面滅火：Premium無廣告政策不變

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