真會被AI取代？比爾蓋茲點名「教師、醫生」...

近年人工智慧（AI）技術持續成長，不少人都擔心工作會遭AI取代，微軟創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）近日表示，教師與醫師人力缺乏的問題，未來有望因AI技術解決，AI能提供醫療專業知識，進一步填補醫療人力缺口。

我是廣告請繼續往下閱讀據外媒《商業內幕》報導，比爾蓋茲近日在Podcast節目《People by WTF》表示，醫生與教師長期短缺的問題，可能很快就會因AI迎刃而解，AI會進入這些領域，提供醫療專業知識（medical IQ），這樣一來醫生短缺的問題就不存在了。

比爾蓋茲在節目中提到，印度和非洲多國至今仍苦於醫療人力不足的問題，連美國也有類似問題，老年醫療人力持續萎縮，隨著高齡病患數量激增，醫療品質危機恐將加劇。報導提到，美國醫學院協會（Association of American Medical Colleges）去年曾預測，美國在2036年會短少3.6萬名專科和基層醫師，若要讓偏鄉地區、少數族群、無健保者都能獲得平等醫療照護，美國需要增加數十萬名醫師。

報導指出，許多新創公司都在投入醫療AI研發，如Suki、Zephyr AI和Tennr，主要透過AI自動化處理帳務、病歷紀錄、協助診斷等繁瑣工作，盼能減輕醫護壓力、提升準確率。顧問公司麥肯錫（McKinsey）也預估，生成式AI將為醫療與製藥產業帶來高達3700億美元的生產力提升。

比爾蓋茲也提及AI將衝擊教育領域。《商業內幕》指出，據美國聯邦政府2023年發布的數據，有86％的公立中小學通報，在2023至2024學年期間招聘教師有困難，另有約45％的學校表示人力不足。儘管有部分人士擔心學生利用AI作弊，但不少教育工作者仍對生成式AI寄予厚望，認為這項技術不只能幫教師省時，也能提升教學品質，在人力短缺的情況下尤為重要。

此外，比爾蓋茲也提到，未來AI也將取代工廠工人、建築工人與飯店清潔人員。他直言，任何需要體力與時間的工作都在AI取代範圍內，「要讓機器的『手』好到可以做這些工作並不簡單，但我們會做到」。

比爾蓋茲認為，世界正在朝工作大幅縮減的未來邁進，「提早退休或者每週工時更短。我們會被迫重新思考一個哲學問題：『我們應該怎麼運用時間？』」但他也坦言，連自己都還在思考這個問題，這對他這個在資源短缺的世界，生活將近70年的人來說，要改變思維方式並不容易。

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